Adobe Workfront와의 통합

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기5분

    • 인스턴스를 애플리케이션과 Adobe Workfront 통합 ServiceNow 하여 소프트웨어 구독을 추적하고 미사용 라이센스를 회수할 수 있습니다.

    API 키 생성 Workfront

    API 요청을 인증 Workfront 하기 위한 API 키를 생성합니다.

    시작하기 전에

    Workfront 필요한 역할: administrator

    프로시저

    1. 웹 브라우저에서 Adobe Workfront를 엽니다.
    2. 관리자 자격 증명을 사용하여 로그인합니다.
      Adobe Workfront 인스턴스가 열립니다.
    3. 인스턴스의 Adobe Workfront 페이지 헤더에서 Main Menu 아이콘( Main Menu icon.)을 클릭한 다음 Setup을 선택합니다.
      설정 페이지가 열립니다.
    4. 설정 페이지의 왼쪽 탐색 메뉴에서 다음으로 이동합니다. 시스템 > 고객 정보레이블이 표시됩니다.
      고객 정보 페이지가 열립니다.
    5. API 키 설정 섹션에서 API 키 생성을 클릭합니다.
      Adobe Workfront 는 자동으로 API 키를 생성하여 사용자의 API 키 아래에 표시합니다.
    6. 나중에 사용할 수 있도록 API 키를 복사하여 안전한 위치에 저장합니다.
    7. 같은 섹션의 생성 후 API 키 만료 목록에서 API 키가 만료 될 기간을 선택합니다.
      기본 기간은 1개월입니다.
      주:
      이 기간은 언제든지 변경할 수 있습니다. 기간을 변경할 때마다 새로 선택한 기간은 변경한 순간부터 시작됩니다.

    Workfront 연결 생성

    인스턴스가 애플리케이션에서 사용자 데이터를 검색할 수 있도록 애플리케이션과 ServiceNow 인스턴스 간 Workfront 연결을 작성합니다.

    시작하기 전에

    ServiceNow 필요한 역할: admin

    프로시저

    1. ServiceNow 인스턴스에서 다음으로 이동합니다. 프로세스 자동화 > 플로우 디자이너레이블이 표시됩니다.
      Flow Designer가 새 탭에서 시작됩니다.
    2. 연결 탭을 선택합니다.
    3. 연결을 찾은 다음 Add Connection(연결 추가)을 Workfront 클릭합니다.
      연결 생성 대화 상자가 열립니다.
    4. 대화 상자에서 필드에 내용을 입력합니다.
      표 1. 연결 생성 대화 상자
      필드 설명
      연결 정보
      연결 이름 연결의 Workfront 이름입니다. 이 필드는 자동으로 채워집니다.
      연결 URL 연결의 URL입니다. https://<domain-name>.my.workfront.com 을 입력합니다. 여기서 <domain-name>은 회사 하위 도메인입니다.
      자격 증명 정보
      API 키 애플리케이션의 API 키입니다 Workfront . 에서 API 키 생성 Workfront생성한 것과 동일한 API 키를 입력합니다.
    5. Create Connection(연결 생성)을 클릭합니다.

    Workfront 통합 프로파일 생성

    통합 프로파일을 Workfront 생성하여 소프트웨어 구독을 추적하고 애플리케이션에 대한 라이센스를 최적화합니다 Workfront .

    시작하기 전에

    통합 프로파일을 Workfront 생성하려면 ServiceNow Store에서 소프트웨어 자산 관리 플러그인SaaS 라이선스 관리(com.sn_sam_saas_int)을 요청하십시오.

    ServiceNow 필요한 역할: sam_integrator 또는 admin

    이 태스크 정보

    소프트웨어 자산 작업 공간을 사용하는 경우 코어 UI에서 통합 프로파일을 Workfront 생성하는 옵션이 비활성화됩니다.

    프로시저

    1. 통합 프로파일로 이동합니다.
      인터페이스작업
      코어 UI
      1. 다음으로 이동 모두 > 소프트웨어 자산 > SaaS 라이선스 > 직접 통합 프로 파일레이블이 표시됩니다.
      2. 새로 만들기를 선택합니다.
      3. Workfront 통합 프로파일을 선택합니다.
      소프트웨어 자산 워크플레이스
      1. 다음으로 이동 라이센스 운영 > 사용자 구독 > 직접 통합 프로파일레이블이 표시됩니다.
      2. 새로 만들기를 선택합니다.
      3. 드롭다운 목록에서 Workfront 를 선택합니다.
      4. 계속을 선택합니다.
    2. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
      표 2. 통합 프로파일 양식
      필드 설명
      표시 이름 통합 프로파일의 이름입니다. 예: Workfront 통합.
      연결 및 자격 증명 스포크에 대한 연결 및 자격 증명 별칭입니다 Workfront . 이 필드는 sn_workfront_spoke로 자동 설정됩니다 . 워크프론트.
      상태 통합 프로파일의 상태입니다. 통합 프로파일을 게시하지 않은 경우 이 필드는 초안으로 자동 설정됩니다. 통합 프로파일을 이미 게시한 경우 이 필드는 게시됨으로 자동 설정됩니다.
      프로파일 유형 통합 프로파일의 유형입니다. 이 필드는 Workfront 구독으로 자동 설정됩니다.
    3. 구독 하위 플로우 다운로드 탭에서 하위 플로우 필드가 Workfront 다운로드 구독으로 설정되어 있는지 확인합니다.
    4. 활동 하위 플로우 계산 탭에서 하위 플로우 필드가 Workfront 사용자 활동 하위 플로우 업데이트로 설정되어 있는지 확인합니다.
    5. 구독 하위 플로우 회수 탭에서 하위 플로우 필드가 Workfront 구독 회수로 설정되어 있는지 확인합니다.
    6. 저장을 클릭합니다.
      인스턴스가 ServiceNow 초안 통합 프로파일을 생성합니다. 통합 프로파일은 구독 다운로드, Workfront 사용자 활동 업데이트, Workfront 구독 회수 하위 플로우를 사용하여 Workfront 애플리케이션에서 Workfront 사용자 데이터를 검색합니다.
    7. 양식이 다시 로드되면 게시를 클릭합니다.
      주:

      플로우에서 Workfront 메모리를 최적화하고 성능 문제를 방지하려면 다음으로 이동하여 플로우 엔진 보고 수준을 끌 수 있습니다. 시스템 속성 > 모든 속성 을 클릭하고 시스템 속성을 선택합니다 com.snc.process_flow.reporting.level . 시스템 속성 페이지에서 값을OFF 로 설정하고 업데이트를 클릭합니다.

      또한 다음으로 이동하여 실행 세부 정보의 항목 수를 줄일 수 있습니다. 시스템 속성 > 모든 속성 을 클릭한 다음 시스템 속성을 선택합니다 com.snc.process_flow.reporting.datastream.item.lastn . 시스템 속성 페이지에서 값을10 으로 설정하고 업데이트를 클릭합니다.

    다음에 수행할 작업

    통합이 연결되면 인스턴스는 ServiceNow 매일 새로 고쳐지는 소프트웨어 모델, 재생 규칙 및 사용자 구독을 자동으로 생성합니다.

    자동으로 작성된 모든 재생 규칙을 검토하여 사용자 구독을 회수합니다. 자세한 내용은 소프트웨어 재생 규칙 검토 문서를 참조하십시오.

    자동으로 생성된 소프트웨어 모델에 대한 소프트웨어 권리를 생성하여 소유한 소프트웨어를 기준으로 사용된 소프트웨어를 추적합니다.
    또한 조정은 구독에서 예약된 작업 또는 요청 시 실행됩니다. 라이센스 워크벤치(소프트웨어 자산 관리클래식 애플리케이션) 또는 라이센스 사용량 뷰(소프트웨어 자산 작업 공간)에서 조정 결과를 볼 수 있습니다. 이러한 결과를 사용하여 라이센스 준수 위치를 확인하고 미준수를 정정할 수 있습니다.