가상 에이전트 를 사용하여 Now Assist대화형 요구 생성 활성화
필요한 기술을 활성화하고 대화형 환경 사용을 통해 에이전트 지원가상 에이전트 요구를 생성할 수 있도록 필요한 구성에 대해 알아봅니다.
시작하기 전에
필요한 역할: 관리자
프로시저
- 다음으로 이동 .
- 플랫폼 범주를 선택합니다.
- Now Assist 다회성 카탈로그 주문 기술 카드에서 켜기를 선택합니다.
다음에 수행할 작업
- 인스턴스에 AI 검색이 설치되고 프로비저닝되었는지 확인합니다. 다음으로 이동
- 에서 Now Assist를 가상 에이전트설정합니다. Configuring assistants overview 문서를 참조하십시오.
-
사용자에 대한 요구를 생성하는 동안 에서 가상 에이전트 묻는 에이전트 지원 질문 프롬프트를 추가하거나 수정할 수 있습니다. SPM(전략적 포트폴리오 관리)용 Now Assist에서 요구 생성에 대한 질문 구성 문서를 참조하십시오.