一致するレコードにスケジュールテンプレートを関連付ける

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む2読むのに数分
  • インスタンスはテンプレートをメンテナンススケジュールに追加し、メンテナンススケジュールの実行時に作業指示書や施設要求などの適切な要求とタスクを自動生成できるようにします。

    始める前に

    必要なロール:SM admin

    このタスクについて

    「計画メンテナンス夜間実行」と呼ばれるスケジュール設定済みジョブがスケジュールを評価し、スケジュール内のメーターまたは間隔の基準を満たしているか超えていると判断すると、メンテナンススケジュールが実行され、要求または指示が生成されます。スケジュール設定済みジョブを実行して、ビジネスの都合のよい日または時間に実行されるメンテナンススケジュールを実行できます。

    自動生成された各サービスオーダーは、次の方法でメンテナンス中のレコードにリンクされます。
    • 各サービスオーダー のレコードテーブルレコード ID フィールドには、メンテナンス中のレコードのテーブル名と ID が常に入力されます。
    • メンテナンス対象のレコードが構成アイテムの場合、[サービスオーダーの 影響を受ける CI ] フィールドが設定されます。

    手順

    1. メンテナンス計画を作成する
    2. フィルター条件を追加して、メンテナンス計画を適用するレコードを特定します。
      注:
      [ リフレッシュ](リフレッシュアイコン、反対方向の 2 つの水平矢印を表示) をクリックすると、一致するレコードの数が表示されます。
    3. [Submit (送信)] をクリックします。
    4. メンテナンススケジュールを定義または選択します。
    5. [ メンテナンススケジュール ] 関連リストで、スケジュールの名前をクリックします。
      メンテナンススケジュールフォームに、[スケジュールテンプレート] 関連リストが表示されます。
    6. [ スケジュールテンプレート ] 関連リストで、[ 編集] をクリックします。
      [ メンバーの編集 ] スラッシュバケットには、次のいずれかのアプリケーションを使用して定義されたすべてのサービスオーダー、作業管理、および施設要求テンプレートが表示されます。
      • Product Catalog > テンプレート > 作業指示テンプレート
      • 施設 > カタログとナレッジ > テンプレート
    7. 一致するレコードに適用するテンプレートを [ Collection ] バケットから [Model List ] バケットに移動し、[ Save] をクリックします。
    8. [メンテナンススケジュール] ヘッダーで、[ 戻る] をクリックします。

    タスクの結果

    関連レコードで実行されているスケジュール設定済みジョブによって作成された作業指示書または施設要求には、選択したテンプレートが含まれています。