施設要求 施設要求は、組織の物理施設に対して提案された変更を追跡するシステム内のレコードです。一般的な設備要求には、持ち込み、故障、煙探知器のビープ音などの問題の報告が含まれます。 施設要求の作成Facilities Service Management は、一般的な Service Management 要求管理プロセスを使用します。どのユーザーも、施設カタログを使用して施設要求を送信できます。facilities_staffロールを持つユーザーは、施設要求フォームから施設要求を作成および更新することもできます。施設要求承認施設要求の承認は、要求がレビューされ、施設タスクの作成とアサインの資格を得る準備ができていることを意味します。facilities_approver_user ロールを持つユーザーに要求が送信された場合、承認者にはいくつかの選択肢があります。施設エージェントのアサイン施設構成画面の設定に応じて、エージェントを手動でアサインするか、自動アサインを使用してアサインすることができます。ブラックアウト期間のスケジュールブラックアウト期間は、指定された期間、定義されたエリアで作業が実行されないようにします。ブラックアウト期間は、スペース、レベル、建物、敷地、およびゾーンに対して定義できます。要求に応じて共同作業する要求内で、送信者が見ることができるコメントを入力して、2 人のコラボレーションを可能にします。他のエージェントとのコラボレーションのために、送信者には見えないコメントを入力できます。要求の場所の変更要求を開いた後、詳細を変更して更新できます。要求をクローズ要求をクローズするときに、送信者に認識させる詳細を追加できます。
施設要求 施設要求は、組織の物理施設に対して提案された変更を追跡するシステム内のレコードです。一般的な設備要求には、持ち込み、故障、煙探知器のビープ音などの問題の報告が含まれます。 施設要求の作成Facilities Service Management は、一般的な Service Management 要求管理プロセスを使用します。どのユーザーも、施設カタログを使用して施設要求を送信できます。facilities_staffロールを持つユーザーは、施設要求フォームから施設要求を作成および更新することもできます。施設要求承認施設要求の承認は、要求がレビューされ、施設タスクの作成とアサインの資格を得る準備ができていることを意味します。facilities_approver_user ロールを持つユーザーに要求が送信された場合、承認者にはいくつかの選択肢があります。施設エージェントのアサイン施設構成画面の設定に応じて、エージェントを手動でアサインするか、自動アサインを使用してアサインすることができます。ブラックアウト期間のスケジュールブラックアウト期間は、指定された期間、定義されたエリアで作業が実行されないようにします。ブラックアウト期間は、スペース、レベル、建物、敷地、およびゾーンに対して定義できます。要求に応じて共同作業する要求内で、送信者が見ることができるコメントを入力して、2 人のコラボレーションを可能にします。他のエージェントとのコラボレーションのために、送信者には見えないコメントを入力できます。要求の場所の変更要求を開いた後、詳細を変更して更新できます。要求をクローズ要求をクローズするときに、送信者に認識させる詳細を追加できます。