メンテナンス計画を作成する

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む3読むのに数分
  • メンテナンス計画を作成する際、フォームのオプションは、メンテナンスをいつどのように実行すべきかを決定するのに役立ちます。

    始める前に

    必要なロール:SM admin

    手順

    1. 移動先 すべて > 計画メンテナンス > メンテナンス計画.
    2. [ 新規] をクリックし、意味のある [名前 ] と [簡単な説明] を指定し、フォームに入力して [ 送信] をクリックします。
      表 : 1. メンテナンス計画
      フィールド 説明
      番号 メンテナンス計画の識別番号が自動生成されます。
      条件
      タイプ
      メンテナンスを実行するタイミングを決定するトリガーのタイプ。
      • モデルベース:製品モデルなど、指定された CI モデルに基づいてメンテナンス計画を作成します。
      • 全般:テーブルとフィルターに基づいてメンテナンス計画を作成します。
      注:
      モデルベースの計画は、ハードウェアモデル、特に少なくとも 1 つのモデルカテゴリが定義されているハードウェアモデルにのみ適用されます。
      モデル

      予防メンテナンスが必要な CI を特定するには、1 つ以上の 製品カタログアイテム を選択します。モデルを選択すると、関連するテーブルが [テーブル] フィールドに表示されます。たとえば、PC の特定のモデルを選択すると、[ テーブル ] フィールドには [コンピューター [cmdb_ci_computer] と表示されます。このフィールドは、[ モデルベース ] タイプを選択した場合に表示されます。

      同じカテゴリで複数のモデルを選択しても、テーブルは変更されません。ただし、別のカテゴリから CI を選択すると、[ テーブル ] フィールドには、選択したすべての CI を含む最下位レベルのテーブルが表示されます。たとえば、2 台の PC と 1 台のレーザー プリンターを選択すると、そのテーブルにコンピューターとプリンターが含まれているため、[ テーブル ] フィールドは [ ハードウェア [cmdb_ci_hardware] に変わります。その後、コンピューターラックを追加すると、[ テーブル ] フィールドが、すべての CI を含む 構成アイテム [cmdb_ci] に変わります。

      テーブル [全般] タイプを選択した場合は、メンテナンス計画に関連付けるテーブルを選択します。[モデルベース] タイプを選択した場合、このフィールドには、選択したすべての CI を含む最下位レベルのテーブルが表示されます。
      フィルター条件 維持する特定の資産を見つけるためのフィルター条件。選択したテーブル内でフィルタリング基準に一致するレコードのみがメンテナンスを必要とします。
      新しい一致レコードに適用 このチェックボックスをオンにすると、前回のメンテナンス計画が実行されてから指定されたテーブルに追加され、 フィルター条件に入力された条件を満たすすべてのレコードに、このメンテナンス計画に定義されたスケジュールが適用されます。詳細については、「フィルタリングされたレコードにメンテナンス計画を関連付ける」を参照してください。
      メンテナンス上書きポリシー 既にメンテナンス中のレコードでメンテナンス計画が実行された場合の処理を指定します。
      • 放置する: 新しいタスクの作成や既存のタスクの削除を許可しません。
      • 既存のキャンセル:計画に現在関連付けられているタスクの削除を許可します。
      • [既存に追加]:既存のアクティブなタスクに加えて、新しいタスクをメンテナンス計画に追加できるようにします。

      これで、メンテナンス計画の準備が整 メンテナンススケジュールの構成いました。

      注:
      フォームを構成して、[資産]、[CI]、および [ユーザー] 参照フィールドを追加できます。これらのフィールドは、関連するテーブルに適切に事前入力されており、レポートの生成に役立ちます。メンテナンス計画の構成アイテムが選択され、それが資産に関連付けられている場合、[ 資産 ] フィールドにはその CI が事前に入力されます。
      注:
      メンテナンス計画を定義し、計画のメンテナンススケジュールを作成した後は、[ タイプ]、[ モデル]、[ テーブル ] フィールド、または [フィルター条件] を変更することはできません。変更によって競合が発生するおそれがあります。これらのフィールドを変更する必要がある場合は、まずメンテナンススケジュールを削除してから、必要な設定でスケジュールを再作成します。