通信事業ネットワークインベントリ の探索
通信事業ネットワークインベントリ アプリケーションを使用して、組織がServiceNow AI Platform内の物理ネットワークと論理ネットワークのデジタル表現を作成するのにどのように役立つかについて説明します。
通信事業ネットワークインベントリ の概要
通信事業ネットワークインベントリ アプリケーションを使用すると、統合された正確なネットワークインベントリを使用して電気通信サービスエクスペリエンスを再定義し、組織内のリソースとサービスライフサイクルを自動化できます。通信事業ネットワークインベントリ アプリケーションを使用すると、物理ネットワーク、論理ネットワーク、および顧客にプロビジョニングされるサービスのデジタル表現をビルドできます。このネットワークインベントリには、電気通信ネットワークのインフラストラクチャを定義する資産、サービス、および関係が含まれています。
ServiceNow 構成管理データベース (CMDB)には、ネットワークインベントリの詳細が保存されます。この情報を使用して、ネットワークインフラストラクチャを監視し、ネットワークの完全性、安定性、および継続的なサービス運用を確保できます。
次の例は、 通信事業ネットワークインベントリ アプリケーションの一般的な使用法を示しています。
通信事業ネットワークインベントリ アプリケーションの主な用途は次のとおりです。
- ネットワーク資産ライフサイクル管理
- サービスプロバイダーが、予備のインベントリ機器、ネットワークに現在展開されている資産、および新しいネットワークの空きキャパシティ (使用可能なスロットやポートなど) を把握できるようにします。正確なリソースライフサイクルデータを信頼できる唯一の情報源としてキャプチャ、保存、および維持します。プラットフォームワークフローを活用して、組織全体のリソースとサービスのライフサイクルを管理します。
- 電気通信回線の設計とリソースのアサイン
- ネットワークサービスの作成方法を自動化します。必要な機器を割り当てるために変更ワークフローを開始する設計基準を設定できます。
- 正確なネットワークインベントリに基づく電気通信サービス保証
- サービスプロバイダーが、どの回路、サービス、および顧客が物理機器に関連しているかを理解できるようにします。サービスを物理ネットワークリソースにマッピングして、サービスへの影響の分析を迅速化できるようにします。構成可能なダッシュボードを通じて、リソース使用率を正確に可視化します。
福利厚生
通信事業ネットワークインベントリには次のメリットと機能があります。
| メリット | 機能 |
|---|---|
| 通信サービスプロバイダーのニーズをサポートするように調整された電気通信業界標準である構成管理データベース (CMDB) クラスを活用します | データモデル |
| 機器を迅速にモデル化し、複雑なテンプレートを設計します | ワークフローのモデル化 |
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必要な機器を割り当てるための変更ワークフローを開始する複雑な設計基準を設定することで、ネットワークサービスの作成を自動化します |
設計とアサイン |
| パーソナライズされた構成可能なワークスペースとダッシュボードを使用して、ネットワークインベントリ運用の可視化を深めます | ネットワークインベントリワークスペース |
| 電話番号と IP アドレスを割り当てる | インベントリ番号の割り当て |
| 5G ネットワークをモデル化する | モデル 5G ネットワーク機能 |
| 顧客の注文を必要なネットワークリソースに関連付けて、シームレスなサービスデリバリエクスペリエンスを提供します | 通信事業とメディア向け通信ネットワークインベントリおよび注文管理 |
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資産を使用して機器テンプレートをインスタンス化し、資産を調達するためのサービス要求を生成します |
通信事業ネットワークインベントリとハードウェア資産管理との統合 |
| ユーザー定義の属性を持つパックを定義し、CI レコードに対して更新する | 属性パック |
| 回路とその基礎となる接続要素を可視化します | 回路の可視化 |
| 機能カタログとサブフローを使用して、ネットワークインベントリの設計とアサインのプロセスを自動化します | フローデザイナーのワークフロー |
| リソースを計画、監視、および最適化するために、ネットワーク内の物理エンティティのキャパシティを計算します | キャパシティ管理 |
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構成アイテムの改訂と運用化 |
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| Visualiz ラックとキャビネットを管理および管理 | ラックまたはキャビネットの可視化 |
| ネットワークサイトの地理的な場所、データセンター内のフロアプラン、およびネットワークのトポロジを表示します。 | ネットワークインフラストラクチャの可視化 |
| エージェントが 1 つのワークスペース内でインシデント/アラートの詳細とネットワークインベントリエンティティの両方を表示するための統合されたエクスペリエンスを取得します | 通信ネットワークインベントリのサービスオペレーションワークスペース |