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sourceDocument: オーストラリアの電気通信ネットワークインベントリ
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/telecom-network-inventory

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリアの電気通信ネットワークインベントリ

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    - telninv

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    - telninv

workflow :

    - Customer and Industry


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# リモートハンド要求フォーム

# リモートハンド要求フォーム {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年08月07日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

\[リモートハンド要求\] フォームのフィールド情報について説明します。
{#remote-hands-request-form__table_htp_wkd_wrb__entry__2}

| フィールド | 説明 |
|-|-|
| アカウント | リモートハンド要求が発生している顧客アカウント。 |
| カテゴリ | 要求されているリモートハンドサービスのタイプ。使用可能なオプションは次のとおりです。 * 電力使用量の照会:ユーザーが特定のデバイスの電力使用量の詳細を要求できるようにします * 機器の設置:ユーザーは指定された場所にデバイスの設置を要求できます。 * 機器の再起動:ユーザーがデバイスの再起動を要求できるようにします * その他のリモートハンド: ユーザーの要求がリストされているカテゴリに該当しない場合、ユーザーは \[その他のリモートハンド\] を選択し、\[ 追加情報\] フィールドで要求されたサービスを説明できます。 {#remote-hands-request-form__ul_vj3_34k_h3c} |
| 連絡先 | アカウントでアサインされている連絡先 |
| インストールベースアイテム | アクションを実行する構成アイテム (CI) またはデバイス。 |
| サマリー | 要求の簡潔な説明。 |
| 追加情報 | 要求に関連する詳細な指示またはコンテキスト。 |
| 添付ファイルを追加 | 要求に関連するサポートドキュメント、画像、または参照ファイル。 |
[表 : 1. リモートハンド要求フォーム]

{#remote-hands-request-form__table_htp_wkd_wrb}