Vue Utilisation de la licence

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 8 minutes de lecture
  • Utilisez la vue Utilisation de la licence comme un plan unique pour comprendre la position de licence de tous les produits logiciels, corriger la non-conformité, afficher les résultats du rapprochement, afficher ou ajouter des candidats à la suppression et afficher Gestion des actifs logiciels les rapports connexes.

    La vue Utilisation de la licence vous permet d’afficher les tendances d’utilisation des licences pour votre organisation et aide à prévoir les besoins de votre organisation en analysant la tendance du nombre de licences requises par rapport au nombre de licences achetées. Gérez vos positions de licence en achetant des droits supplémentaires avant que la consommation de logiciels ne dépasse le nombre de droits acquis.

    Accédez à la vue Utilisation de la licence en accédant à Espace de travail actifs logiciels > Utilisation des licences.

    Figure 1. Vue Utilisation de la licence
    Vue Utilisation de la licence
    Utilisez la vue Utilisation de la licence pour :
    • Épingler les éditeurs (spécifique à l’utilisateur, enregistré).
    • Affichez les mesures clés pour les éditeurs, telles que le montant des excédents de licence et le coût réel.
    • filtrer par domaine et par état de conformité ;
    • Triez par coût réel, montant des excédents de licence et économies potentielles.
    • Exécutez un rapprochement et affichez ses résultats.
    • être informé de la dernière opération de rapprochement ;
    • Affichez et ajoutez de nouveaux candidats à la suppression.
    • afficher et exporter des rapports.
    • Affichez les cartes d’éditeur spécifiques aux produits logiciels que vous avez publiés dans le cadre de l’implémentation progressive de Gestion des actifs logiciels. Pour plus d'informations, consultez Publier un ensemble spécifique de vos produits logiciels.
      Remarque :
      Le filtre de l’état de publication est automatiquement appliqué.

    Onglet Éditeurs

    Affichez l’état de conformité de tous vos éditeurs. Chaque carte d’éditeur affiche son code couleur, son statut de conformité ainsi que le pourcentage de conformité. Au fur et à mesure que les produits deviennent conformes, la couleur passe au vert.
    • conforme : indiqué par la couleur verte. Tous les produits de l’éditeur sont conformes.
    • non conforme : indiqué par la couleur rouge. Tous les produits de l’éditeur ne sont pas conformes.
    Une icône rouge : l’icône d’échec du rapprochement sur une carte d’éditeur indique que le rapprochement a échoué pour cet éditeur. Ouvrez la carte pour lire les détails. Pour plus de détails sur les produits spécifiques ayant échoué, reportez-vous à l’arborescence de navigation sur la page des détails de l’éditeur.
    Remarque :
    Même si une carte d’éditeur peut afficher une icône rouge, vous ne remarquerez peut-être aucun produit ayant échoué dans l’arborescence de navigation, car l’échec peut s’être produit avant que les résultats du produit ne soient générés.
    Les éditeurs épinglés s’affichent, suivis des éditeurs non épinglés. Pour afficher la conformité des éditeurs sélectionnés, vous pouvez épingler des éditeurs pour un accès facile. Sélectionnez l’icône de signet sur une carte pour l’épingler. Dès que vous épinglez une carte d’éditeur, elle passe de la section Éditeurs non épinglés à la section Éditeurs épinglés.
    Remarque :
    La liste des éditeurs épinglés est enregistrée par utilisateur. Les éditeurs épinglés sont stockés dans la table Auteur épinglé de l’utilisateur [samp_pinned_user_publisher].
    Affichez les cartes d’éditeur associées aux produits logiciels que vous gérez dans une implémentation par phase à l’aide du filtre d’état Gestion des actifs logiciels de publication. Le filtrage par état de publication vous permet de réduire l’encombrement sur la vue Utilisation de la licence.
    Remarque :
    Le filtre État publié s’affiche lorsque la propriété com.snc.samp.manage.published.products système est activée sur votre ServiceNow instance. Par défaut, ce filtre est défini sur Publié et toutes les cartes d’éditeur affichent les détails des produits publiés. Toutefois, vous pouvez également afficher les rapports de conformité des licences liés aux produits qui ne sont pas publiés en définissant ce filtre sur Non publié. Pour afficher les rapports associés à tous les produits, désactivez le filtre État de publication.

    Pour afficher les détails de conformité d’un éditeur, sélectionnez une carte d’éditeur. Un résumé de la conformité de cet éditeur s’affiche dans la page des détails de l’éditeur.

    Figure 2. Page des détails de l’éditeur
    Page des détails de l’éditeur
    L’arborescence de navigation de l’éditeur apparaît sur la page des détails de l’éditeur avec l’un des états de conformité suivants :
    • Conforme : le rapprochement s’est terminé avec succès et il a été déterminé que les installations et les abonnements sont conformes.
    • Non conforme : le rapprochement s’est terminé avec succès et il a été déterminé que les installations et les abonnements ne sont pas conformes aux licences achetées.
    • Échec : un échec de rapprochement s’est produit et il est donc impossible de déterminer correctement la conformité. Si un produit échoue, tout ce qui se trouve en dessous de ce produit, comme les résultats du modèle logiciel, échoue également.

    La vue de navigation affiche les détails de conformité de licence des produits qui ont été publiés. Faites défiler la page vers le bas jusqu’aux rapports mentionnés dans la table des mesures de l’éditeur pour afficher les détails des produits publiés. Si vous souhaitez afficher les détails et les résultats de conformité d’autres produits non publiés, vous devez définir le filtre État publié sur Non publié.

    Dans la vue de navigation, une icône de non-consommation s’affiche en regard d’un modèle logiciel qui n’a utilisé aucune licence. Ces modèles logiciels sont toujours positionnés en bas de l’arborescence et aucun résultat de modèle logiciel n’est affiché pour ce modèle logiciel.

    Un bref résumé des mesures s’affiche avec les listes connexes relatives à cet éditeur. Pour plus d’informations sur les mesures, consultez le tableau Mesures de l’éditeur. Pour en savoir plus sur les listes connexes, reportez-vous à la section Champs d’éditeur d’utilisation de licence dans l’espace de travail.

    L’arborescence de navigation vous permet d’effectuer les actions suivantes :
    • Explorez dans le détail un produit, un modèle logiciel ou une métrique de licence pour afficher les informations de calcul et de conformité à partir des derniers résultats de rapprochement.
    • Filtrez les produits (filtrage actif, y compris les éléments réduits).
    • Développer et réduire les liens des arborescences.

    Par défaut, l’arborescence de navigation est réduite.

    Tableau 1. Mesures de l’éditeur
    Rapport Source Description
    Coût réel Résultat du produit [samp_product_result] Coût estimé du rattrapage des installations sans licence en fonction du nombre le plus faible de droits nécessaires (droits requis multipliés par le prix moyen par droit issu des autorisations).

    Le coût le plus bas des options de rattrapage des droits d'achat.

    Économies potentielles Candidat à la suppression

    [samp_sw_reclamation_candidate]

    Coût estimé des économies réalisées si les installations de logiciels sont récupérées. La somme de toutes les économies potentielles de tous les candidats à la suppression.

    Sélectionnez le rapport pour afficher la liste des candidats à la suppression.

    Économies réelles Candidat à la suppression

    [samp_sw_reclamation_candidate]

    Économies totales réalisées si les candidats à la suppression sont réclamés.

    Sélectionnez le rapport pour afficher la liste des candidats à la suppression.

    Entités sans licence

    Installation logicielle [cmdb_sam_sw_install]

    Abonnement logiciel [samp_sw_subscription]

    Options Oracle [samp_oracle_options].

    Utilisateurs SAP [samp_sap_system_user]

    Utilisation du moteur SAP [samp_sap_sw_client_access]

    Motif d’entité sans licence [samp_entity_unlicensed_reason]

    Indique les entités sans licence pour cet éditeur, produit et modèle logiciel. Voici quelques-uns des indicateurs :
    • Installations sans licence : désigne les installations pour lesquelles vous avez acheté des autorisations, mais les droits acquis ne sont pas suffisants pour couvrir toutes les entités qui ont besoin de droits.
    • Installations nécessitant une action : indique une action que vous devez effectuer pour résoudre un problème d’une installation, tel que des problèmes de CI, d’autorisation ou de configuration de modèle logiciel.
      Remarque :
      Une installation peut rencontrer plusieurs problèmes. Il est nécessaire de résoudre chaque problème pour résoudre complètement les problèmes d’une installation. Par conséquent, le nombre indiqué sur l’indicateur de progression et les détails lorsque vous analysez peuvent ne pas correspondre. Veuillez vous assurer que tous les problèmes ont été résolus lors de l’installation.
    • Abonnements sans licence : abonnements sans licence.
    • Accès client sans licence : désigne les enregistrements CAL sans licence parce que les droits sur les droits ne sont pas suffisants pour couvrir les enregistrements CAL.

    Sélectionnez le numéro adjacent à chaque catégorie pour une explication plus détaillée de chaque installation, y compris la raison et les causes de leur état sans licence.

    Indicateurs de progression

    Installation logicielle [cmdb_sam_sw_install]

    Élément demandé [sc_req_item]

    Candidat à la suppression [samp_sw_reclamation_candidate]

    Indique les progrès en matière de conformité déjà réalisés pour cet éditeur, ce produit et ce modèle logiciel. Les indicateurs de progression diffèrent pour chaque éditeur. Voici quelques-uns des indicateurs :
    • Installations ignorées : installations ignorées du processus de rapprochement.
    • Candidats à la suppression : nombre de candidats à la suppression créés.

    Sélectionnez le numéro adjacent à chaque catégorie pour une explication plus détaillée de chaque installation.

    Onglet Rapprochement

    Vous pouvez afficher tous les résultats de rapprochement historiques dans cet onglet ainsi que les états suivants :

    • Terminé : si tous les produits et éditeurs ont terminé le rapprochement avec succès.
    • Échec : si tous les produits et éditeurs ont échoué au rapprochement.
    • Partiellement terminé : si seulement certains produits ou éditeurs ont terminé le rapprochement avec succès.

    Les résultats de la dernière exécution de rapprochement sont affichés dans la vue Utilisation de la licence. Pour en savoir plus, consultez Rapprochement logiciel pour la conformité.

    Onglet Candidats à la suppression

    Consultez la liste de tous les candidats à la suppression dans cet onglet. Les candidats à la suppression sont utilisés pour récupérer les installations de logiciels qui ne sont pas utilisées.

    Vous pouvez également créer des candidats à la suppression. Pour en savoir plus, consultez Créer un candidat à la suppression de logiciel dans l’espace de travail.

    Onglet Rapports

    Pour créer et gérer des rapports, reportez-vous à la section Créer et gérer des rapports dans l’espace de travail.