Résoudre une mise à jour ignorée et définir un état de résolution

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 3 minutes de lecture

    • Examinez le motif de chaque enregistrement ignoré pour résoudre chaque mise à jour ignorée après une mise à niveau.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Vous résolvez une mise à jour en conservant la personnalisation ou en fusionnant ou en remplaçant la personnalisation avec la mise à jour du système de base.
    Remarque :
    Les objets qui sont personnalisés et qui n’ont pas changé dans le système de base depuis la dernière mise à niveau ne nécessitent aucune action de votre part.
    Lorsqu’un objet est personnalisé, le système ajoute un enregistrement correspondant à la table Mises à jour du client [sys_update_xml], puis gère les informations de version actuelles pour tous les objets personnalisés. Le processus de mise à niveau ignore les changements apportés aux objets qui ont une version actuelle dans la table Mises à jour du client. Lorsque vous suivez la procédure, vous effectuez l’une des actions suivantes :
    • Conserver une personnalisation sans modification
    • Conserver une personnalisation en fusionnant les changements de l’objet mis à jour
    • Rétablir la version mise à jour d’un objet personnalisé (c’est-à-dire remplacer la personnalisation)
    • Passer en revue le bouton ignorer et n’effectuer aucune action sur l’objet

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Centre de mise à niveau > Historique des mises à niveau.
    2. Sélectionnez la version logicielle souhaitée.
    3. Dans la liste connexe des changements ignorés à examiner, sélectionnez l’enregistrement de mise à jour à résoudre.
      Reportez-vous à la section Examiner les enregistrements ignorés à l’aide des listes connexes.
    4. Passez en revue la liste des changements.
      Pour les champs de texte, vous pouvez cliquer sur le champ pour ouvrir l’outil Diff/Merge. Examinez les différences. Cliquez sur une zone de texte pour afficher et modifier les différences détaillées.
    5. Effectuez l’une des actions suivantes.
      Vous avez la possibilité d’ajouter un commentaire à n’importe quel enregistrement, par exemple, pour expliquer l’action aux futurs réviseurs.
      Tableau 1. Liste connexe des changements ignorés à examiner
      Champ Valeur d'entrée
      Conservez l’enregistrement personnalisé tel quel et ne le mettez pas à jour. Après avoir examiné les changements, définissez l’état de résolution sur Examiné et conservé.

      L’enregistrement passe de la liste connexe Changements ignorés à Examiner à Changements ignorés examinés.
      Conservez la personnalisation en fusionnant les changements apportés à partir de l’objet mis à jour.
      1. Cliquez surRésoudre les conflits pour accéder au formulaire Résoudre les conflits.
      2. Examinez les différences.
      3. Pour fusionner un champ :
        • Cliquez sur la flèche vers la droite pour le champ.
        • Cliquez sur une zone de texte pour afficher et modifier les différences détaillées.
        • Lorsque vous avez fusionné tous les champs appropriés, cliquez sur Fusionner.
      Après avoir fusionné les changements de personnalisation :
      • Le statut de résolution passe à Examiné et fusionné.
      • L’enregistrement passe de la liste connexe des changements ignorés à Examiner à la liste connexe des changements ignorés examinés.
      Abandonnez la personnalisation et mettez à jour l’enregistrement pour qu’il corresponde au système de base pour cette mise à niveau. Après avoir examiné les modifications, cliquez sur Revenir au système de base.
      • La disposition passe de Ignoré à Restauré.
      • L’état de résolution passe à Révisé et Rétabli.
      • Le système crée un enregistrement de mise à jour du client.
      • L’enregistrement passe de la liste connexe des changements ignorés à Examiner à la liste connexe des changements ignorés examinés.
      Remarque :
      Après avoir restauré une personnalisation, vous pouvez cliquer sur Réappliquer les modifications pour réappliquer la personnalisation.
      Révisez le saut et n’effectuez aucune action sur l’objet. Après avoir examiné les modifications, définissez l’état de résolution sur Examiné. L’enregistrement passe de la liste connexe des changements ignorés à Examiner à la liste connexe des changements ignorés examinés.
      Laissez sur la liste Ignoré pour une décision ultérieure et notez que vous n’avez pas examiné le dossier. Dans la liste Résolution , choisissez Non révisé pour différer la décision sur la façon de gérer ce conflit. L’enregistrement reste sur la liste connexe des changements ignorés à examiner.
    6. Cliquez sur Mettre à jour.
    7. Répétez le processus pour résoudre chaque enregistrement de mise à jour de la liste.

    Résultats

    Seules les mises à jour ignorées dont l’état de résolutionest Non examiné ou sans résolution définie s’affichent dans la liste connexe des changements ignorés à examiner. Toute action que vous effectuez pour modifier l’état de résolution à une valeur autre que Non révisée ou --Aucun-- supprime la mise à jour ignorée de la liste et la déplace vers la liste connexe Changements ignorés examinés.