Fügen Sie allgemeine Antworten in Ihre E-Mails ein, indem Sie Antwortvorlagen im Mini-E-Mail-Editor verwenden, anstatt manuell eine Antwort zu entwerfen.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: email_composer
Prozedur
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Öffnen Sie einen Arbeitsbereich -Datensatz in Ihrer -Instanz.
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Öffnen Sie den Mini-E-Mail-Editor, indem Sie im Bereich Verfassen die Registerkarte E-Mail auswählen.
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Wählen Sie in der E-Mail-Fußzeile das Symbol Vorlagen anwenden (
).
Ein Modal mit verschiedenen Arten von Vorlagen wird geöffnet.

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Wählen Sie die Registerkarte Antwortvorlagen.
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Wählen Sie eine Antwortvorlage aus der Liste aus.
Hinweis: Suchen Sie die benötigte Antwortvorlage mithilfe der Suchleiste auf der Registerkarte Antwortvorlagen.
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Fügen Sie die Vorlage Ihrer E-Mail hinzu, indem Sie Einfügenauswählen.
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Wenden Sie eine Antwortvorlage mit einer Tastenkombination an.