Aktivieren Sie Antwortvorlagen in Journalfeldern.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: admin
Prozedur
-
Navigieren Sie zu sys_properties.list.
-
Wählen Sie glide.ui.enable_response_templates aus der Liste aus, oder fügen Sie glide.ui.enable_response_templates als Systemeigenschaft hinzu.
-
Deaktivieren Sie Antwortvorlagen, indem Sie das Feld „Wert“ auf „falsch“setzen.
Hinweis: Diese Systemeigenschaft ist auf „true“ festgelegt und standardmäßig aktiviert.
-
Wählen Sie Absenden.