Zielverwaltung in Strategische Planung

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  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 4 Minuten Lesedauer
  • Erstellen Sie Ziele für Ihren Portfolioplan, legen Sie Zielvorgaben für sie fest, und bewerten Sie den Fortschritt der Ziele und Zielvorgaben vonse, um Ihre Organisationspläne umzusetzen und die Geschäftsergebnisse zu optimieren.

    Schlüsselkomponenten der Zielverwaltung :
    • Ziele: Ziele, die Sie basierend auf Ihren strategischen Plänen erreichen möchten.
    • Zielvorgaben: Legen Sie Vorgaben für Ziele fest, um den Fortschritt in Bezug auf die Ziele nachzuverfolgen und zu messen.
    • Zielquelle: Eine Konfiguration für ein Ziel, um den tatsächlichen Wert des Ziels automatisch zu aktualisieren.

    Ziele

    Ziele beziehen sich auf Ziele, die eine Organisation für sich selbst festlegt, um ihre Organisationspläne zu erreichen. Ziele sind normalerweise qualitativ. Ziele sollten ehrgeizig sein und Ihre Teams motivieren und herausfordern. Beispiele für Ziele:
    • Nutzung erneuerbarer Energien bis Ende des Jahres 2022.
    • Erhöhung der Diversität am Arbeitsplatz um 50 Prozent.
    Ein Ziel kann auch Unterziele haben. Sie können einem Ziel Arbeit (Planungselemente) zuordnen, um nachzuverfolgen, wer für die Erfüllung des Ziels verantwortlich ist.

    Sie können Planungselemente (Bedarf, Projekt und Epic) und strategische Elemente (Programm und Initiative) mit einem Ziel verknüpfen, um die Arbeit zu erfassen, die zur Erreichung Ihres Ziels durchgeführt wird.

    Ziele

    Zielvorgaben helfen Ihnen, Ihr Ziel zu messen. Um beispielsweise das Ziel zu erreichen, die Diversität am Arbeitsplatz um 50 Prozent zu erhöhen, kann die Zielvorgabe darin bestehen, bis zum ersten Quartal 2022 eine Diversitätsquote von 30 Prozent zu erreichen.

    Ziele können quantitativ oder qualitativ sein, indem die Maßeinheit für das Ziel definiert wird. Quantitative Ziele sind zahlenbasiert, zählbar und messbar. Qualitative Ziele sind interpretationsbasiert, beschreibend und in der Regel vom Typ Ja oder Nein.

    Sie können ein Ziel auch in kleinere Zeiträume aufschlüsseln (z. B. vierteljährlich), wodurch Sie für jedes Quartal ein Ziel festlegen und sich auf die spezifischen Aufgliederungsziele konzentrieren können. Die Zielaufgliederungen werden automatisch basierend auf dem für das Ziel festgelegten Aufgliederungsintervall erstellt. Weitere Informationen zur Funktionsweise der Funktion „Zielaufgliederungen“ finden Sie unter Zielaufgliederungen in Strategische Planung.

    Qualitative Ziele

    Qualitative Ziele sind in der Regel nicht messbar, können jedoch nachverfolgt werden, wenn das Ziel erreicht wurde. Die verfügbare Maßeinheit für qualitative Ziele ist Ja/Nein. Sie können auch eine benutzerdefinierte Maßeinheit (für den verfügbaren Auswahlsatz) für qualitative Ziele entsprechend Ihrem Bedarf definieren und qualitative Ziele für Ihre Ziele festlegen.

    Um beispielsweise das Ziel zu erreichen, in Q2-2023 einen Hackathon durchzuführen, kann das Ziel als „Hackathon in Q2-2023 durchführen“ mit der Maßeinheit Ja/Nein festgelegt werden. Der Basis- und Zielwert der Zielvorgabe kann „Nein“ bzw. „Ja“ sein. Nachdem das Ziel mit dem Hackathon-Event erfolgreich war, kann der Zielwert auf Ja aktualisiert werden.

    Zielquellen

    Eine Zielvorgabenquelle ist eine Konfiguration für eine Zielvorgabe, um den tatsächlichen Wert der Zielvorgabe automatisch zu aktualisieren, sodass der Fortschritt der Zielvorgabe und ihres Ziels automatisch aktualisiert wird. Jede Tabelle oder eine Kombination von Tabellen (z. B. Vorteilspläne, Kostenpläne, Umfragen, Incidents und PA-Indikatoren), die in Now Platform® vorhanden ist, kann als Zielquelle konfiguriert werden.

    Die folgenden Zielquelltypen werden für die Automatisierung des tatsächlichen Werts eines Ziels unterstützt:
    • PA-Indikator: Aktualisiert das Feld Tatsächlicher Wert im Zielformular, indem die erforderlichen Daten vom PA-Indikator abgerufen werden.
    • Bewertung/Umfrage: Aktualisiert das Feld Tatsächlicher Wert im Zielformular, indem die erforderlichen Daten aus den Datensätzen „Bewertungsmetriktyp“ und „Bewertungsmetrikkategorie“ abgerufen werden.
    • Benutzerdefiniertes Skript: Das benutzerdefinierte Skript ruft die erforderlichen Daten aus einer beliebigen Now Platform Tabelle ab, die konfiguriert ist. Mit der Option Benutzerdefiniertes Skript kann eine beliebige Tabelle oder eine Kombination von Tabellen in Now Platform als Zielquelle konfiguriert werden.

      Vordefiniertes Zielautomatisierungsskript für Vorteilspläne: Das vordefinierte Standardskript ist eine Zielquelle, die das Feld Tatsächlicher Wert im Zielformular aktualisiert, indem der Wert aus dem Feld Tatsächlicher Vorteil oder Nicht-monetärer tatsächlicher Vorteil aus dem monetären oder nicht-monetären abgerufen wird Vorteilspläne der relevanten Arbeitselemente.

    Kontextvariable

    Die Kontextvariable ist eine zusätzliche Konfiguration für die Zielquelle. Die Kontextvariable enthält Informationen, die im Zielformular verwendet werden können, um die erforderlichen Daten abzurufen und das Feld Tatsächlicher Wert im Zielformular zu aktualisieren. Die Kontextvariable ist für die Zielquelltypen „Bewertung/Umfrage“ und „PA-Indikator“ erforderlich. Wenn beim Erstellen einer Zielquelle der Umfang Goal Framework for SPM ausgewählt wird, wird die Kontextvariable automatisch für die Zielquelle (vom Typ „Bewertung/Umfrage“ und „PA-Indikator“) erstellt. Weitere Informationen zu Kontextvariablen finden Sie unter Kontextvariable in Zielquelle.

    Abbildung : 1. Beispiel für Zielansicht
    Beispielzielansicht mit mehreren Zielen und Zielvorgaben.

    Zielverwaltungs-Workflow in Strategische Planung

    In der Ansicht „Ziele“ im Arbeitsbereich Strategische Planung können Sie die folgenden Aktivitäten ausführen:

    Weitere Informationen zum Definieren und Verwalten Ihrer Ziele in Strategische Planung finden Sie unter Ziele in Strategische Planung verwalten.