ストアでアプリを要求する

ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。

概要

メリット

顧客が簡単にアクセスできるサービス製品オファリングの作成

プロバイダーカタログ開発者は、顧客の製品オファリングに関連付けられているサービスを含むスコープ付きリモートカタログを作成できます。

プロバイダーのインスタンスを顧客のインスタンスと統合する

自分のインスタンスを顧客のインスタンスと統合することで、顧客のインスタンスから生成されたサービス要求を自分のインスタンスで履行できます。

データの同期

インスタンスデータレプリケーション (IDR) (IDR) を使用して、自分のインスタンスと顧客のインスタンス間でデータを同期することで、要求を迅速に実行できます。

実行を効率的に要求する

顧客のインスタンスから生成されたサービス要求を、自分のインスタンスで同期的に受信して履行できます。

機能

仕様を使用した製品オファリングの作成と公開

顧客に販売するために必要な製品、サービス、およびリソース仕様を記載した製品オファリングを作成して公開します。

サービスブリッジ統合の確立

自分のインスタンスと顧客のインスタンスの統合を確立します。顧客はインスタンスでサービスカタログを使用してサービス要求を送信でき、管理者はインスタンスでこれらの要求を受信して履行できます。

注文管理と サービスブリッジ

顧客のインスタンスから生成された製品またはサービス要求を受信して履行します。通信事業、メディア、テクノロジー向け注文管理 は、これらの顧客注文の検証、拡張、分解、および履行をサポートします。

サービスブリッジ アプリケーション

次の図と表に、プロバイダーおよびサービスブリッジアプリケーション向けのサービスブリッジサービスブリッジ機能を示します。

表 : 1. サービスブリッジ アプリケーション

アプリケーション	機能
サービスブリッジ プロバイダー向け	顧客のインスタンスで顧客のサービスカタログを作成して公開します。 インスタンスを顧客のインスタンスと統合します。 顧客の ServiceNow インスタンスからインスタンスでサービス要求を受信して履行します。
サービスブリッジ	顧客はサービスカタログを使用して、インスタンスからプロバイダーにサービス要求を送信できます。 顧客は、自分のインスタンスからサービス要求を監視できます。