Playbook de renouvellement

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture
  • Utilisez le playbook de renouvellement pour définir les processus de renouvellement des comptes au sein de votre organisation. Ce playbook est utilisé pour faciliter les renouvellements de contrats et améliorer la fidélisation des clients.

    Le playbook de renouvellement comprend les étapes suivantes :
    • Lancer
    • Évaluer l'opportunité
    • Communiquer
    • Suivre l'opportunité
    • Examiner et fermer

    Pour obtenir des instructions sur la création du playbook de renouvellement, reportez-vous à la section Créer un playbook de renouvellement.