개요

Next Experience Readiness Checker 도구를 사용하면 관리 사용자가 인스턴스를 검사하여 에이전트 및 다른 사용자가 현재 와 호환되지 Next Experience않는 애플리케이션을 사용하고 있는지 확인할 수 있습니다. 발견된 사용법에 따라 이 도구는 즉시 켜 Next Experience 거나 켜기 전에 추가 실사를 수행하는 것에 대한 권장 사항을 제공합니다.

준비 상태 검사기에 Next Experience 액세스하려면 다음으로 이동합니다. Now Experience 프레임워크 > Next Experience 준비 상태 검사기레이블이 표시됩니다.

결과

Next Experience Readiness Checker results(준비 검사기 결과) 섹션에는 과의 호환성Next Experience을 확인하는 각 애플리케이션의 애플리케이션 카드가 표시됩니다. 확인되는 애플리케이션은 다음과 같습니다.

• 가이드 투어
• 커넥트 채팅
• Connect 지원
• 라이브 피드
• 팔로우

각 카드 아래에 애플리케이션이 에서 지원 Next Experience되는지 여부를 알려주는 설명이 제공되며, 아직 지원되지 않거나 더 이상 지원되지 않는 애플리케이션에 사용할 수 있는 대안에 대한 링크도 제공됩니다.

현재 버전

Next Experience Readiness Checker 도구는 인스턴스의 현재 버전을 호출합니다.

호환성 검사 실행

주:

이러한 섹션 옵션은 실행 중인 현재 인스턴스 버전에 따라 동적입니다. 사용 중인 버전에 맞는 애플리케이션을 사용할 수 있는 경우 설명서에 대한 링크가 제공됩니다.

호환성 검사는 인스턴스에서 앱과 호환되지 Next Experience않는 애플리케이션의 사용 여부를 검사합니다. 사용량 인스턴스는 검사를 실행한 후 표시되며 각 애플리케이션에 대한 사용량 수를 보여줍니다. 사용량 목록 보기 링크를 선택하여 애플리케이션의 사용량 레코드 목록으로 이동할 수 있습니다. 즐겨찾기 생성 또는 기록 그룹화와 같은 목록 기능을 수행할 수 있습니다.

오류가 없는 경우 Next Experience 켜기 버튼을 선택하여 활성화합니다 Next Experience.