에서 공급자 케이스 다시 열기 소싱-지급(S2P) 작업 공간
케이스 해결에 만족하지 않는 경우 종결된 공급자 케이스를 다시 엽니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_slm.owner 및 sn_slm.agent
이 태스크 정보
다음 상태에 있는 공급자 케이스에 대해 다시 열기 옵션을 사용할 수 있습니다.
- 완료로 종결
- 취소로 종결
- 거부로 종결
다음 케이스 유형의 자동 종결 공급자 케이스에는 재오픈 옵션을 사용할 수 없습니다.
- 새 공급자 온보딩
- 새 공급자 사용자 등록
- 계정 접근 요청
- 공급자 연락처 등록 취소
- 기본 연락처 상승
- 공급자 연락처 요청
프로시저
-
목록 아이콘(
)을 선택합니다.