다른 ServiceNow 앱에서 Boards로 CWM 작업 연결
에서 서로 다른 ServiceNow 애플리케이션의 작업 항목을 보드 공동 작업 관리에 연결하여 모든 관련 작업을 통합 뷰로 표시할 수 있습니다.
시작하기 전에
필요한 역할: sn_cwm.cwm_user
프로시저
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보드 헤더에서 보드 추가 옵션 아이콘(
)을 선택하고 작업 연결을 선택합니다.
작업 항목을 이미 연결한 경우 이 레이블은 연결된 작업으로 표시됩니다.
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연결된 작업 관리 모달에서 + 새로 추가를 선택합니다.
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테이블을 선택하고 선택한 테이블에서 기록을 필터링할 조건을 정의합니다.
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업데이트 횟수 아이콘(
. )을 선택하여 정의한 필터 기준과 일치하는 레코드 수를 확인합니다.
주:필터 기준에 사용할 수 있는 기록 수는 100을 넘지 않아야 합니다. 관리자와 협력하여 시스템 속성을 sn_cwm.connect_work_import_limit업데이트하면 기본적으로 이 숫자를 500으로 변경할 수 있습니다.
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업데이트 횟수 아이콘(
결과
- 보드가 새로 고쳐지고 연결된 모든 작업 항목이 로드되고 표시됩니다.
- 할당 대상, 상태, 시작 및 종료 날짜와 같은 기존 정보도 보드에 표시됩니다.
- 스프린트 계획 수립 뷰를 활성화하면 백로그 목록에서 연결된 모든 작업 항목을 볼 수 있습니다. 스프린트 계획 수립 수행에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 CWM의 스프린트 계획 수립.
다음에 수행할 작업
연결된 작업 테이블에서 추가 필드를 사용하려면 테이블의 기본 뷰에 대한 양식 레이아웃 구성을 변경합니다. 그런 다음 이러한 필드를 에서 열 CWM로 표시할 수 있습니다. 자세한 내용은 Show or hide fields on a form 문서를 참조하십시오.