아이디어의 상태를 범용 요청 상태에 매핑하면 아이디어 상태도 범용 요청 상태에 반영됩니다. 아이디어가 수명 주기의 여러 스테이지에 걸쳐 이동하면 범용 요청의 상태도 변경을 반영하여 업데이트됩니다.

예를 들어 범용 요청에 아이디어가 기본 티켓으로 연결되어 있다고 가정해 보겠습니다. 아이디어의 상태가 제출됨 에서 추가 정보 필요로 변경되면 범용 티켓 상태도 응답 대기 중으로 업데이트됩니다.

다음 이미지는 기본 상태 매핑의 예입니다. 아이디어의 제출됨,검토 중, 백로그 내, 계획됨 및 개발 중 상태는 범용 요청의 진행 중 상태로 매핑됩니다.