수요 관리용 넥스트 경험의 수요에 대한 문서
의 중앙 위치에서 수요에 대한 설명서를 저장하고 관리합니다 수요 관리용 넥스트 경험.
문서 개요
- 각 요구에는 관련 정보를 캡처하는 별도의 문서 페이지가 있을 수 있습니다. 예를 들어 비즈니스 목표 또는 기술 요구 사항에 대한 문서 페이지를 만듭니다.
- 각 요구에는 주요 아티팩트를 효과적으로 정리하는 데 도움이 되는 여러 문서 페이지가 있을 수 있습니다.
- 프로젝트 개요, 제품 요구 사항, 브레인스토밍 아이디어 및 회의 메모와 같은 미리 정의된 템플릿을 사용할 수 있습니다. 이러한 템플릿 중 하나를 사용하여 문서 페이지를 만들거나 빈 페이지로 시작합니다.
문서의 기능
- 콘텐츠를 자동으로 저장합니다.
- 실시간 사용자 현재 상태 기능을 사용하여 문서 페이지를 보거나 작업 중인 사용자를 확인합니다.
- 미리 정의된 템플릿을 사용하여 문서를 생성합니다.
- 제목, 목록, 정렬 등을 포함하는 서식 있는 텍스트 단락 서식을 사용합니다.
- 블록 수준 편집을 통해 텍스트 블록을 이동하여 위치를 변경합니다.
- / 명령을 사용하여 팀 구성원을 인라인으로 태그하거나 테이블을 삽입합니다.
- 다른 ServiceNow AI Platform 테이블에 참조를 추가하여 팀 간에 작업을 연결합니다.
- 파일을 업로드하거나 웹 URL을 사용하여 이미지를 삽입합니다.주:Google 이미지 링크를 삽입하는 환경이 작동하지 않을 수 있습니다.
문서에서 실시간 공동 작업
실시간 공동 작업 기능을 사용하면 여러 다른 편집자와 동시에 문서 페이지를 편집할 수 있습니다. 컬러 커서는 페이지에서 각 편집기의 현재 위치를 나타냅니다. 페이지의 콘텐츠를 작업하거나 검토하는 동안 기본 설정에 따라 이러한 실시간 현재 상태 표시기를 표시하거나 숨기도록 선택할 수 있습니다.
문서의 동적 데이터 연결
문서의 동적 데이터 연결 기능을 사용하여 문서의 기록 정보를 항상 최신 상태로 유지하고 수동 작업을 줄이세요. 이제 모든 ServiceNow 애플리케이션 기록을 참조할 수 있으며 문서는 해당 기록의 최신 업데이트를 자동으로 반영합니다.
예를 들어 프로젝트 기록에 참조를 추가하면 참조는 수동으로 편집할 필요 없이 문서에 있는 프로젝트의 최신 필드 정보를 표시합니다. 프로젝트 참조를 선택하면 프로젝트의 전체 상세 정보를 보고 필요한 사항을 변경할 수 있도록 프로젝트 양식이 열립니다.
마우스 올리기 팝오버는 언급된 기록의 상세 정보를 표시하여 현재 컨텍스트를 벗어나지 않고도 추가 정보에 빠르게 액세스할 수 있도록 합니다.
동적 링크를 사용하면 프로젝트 기록의 할당 대상과 같은 기록의 특정 필드에 대한 참조를 추가할 수도 있습니다.
설정이나 구성 없이 액세스 권한이 있는 모든 ServiceNow 테이블에서 참조를 추가할 수 있습니다.
이 기능을 사용하면 인스턴스 내에서 여러 ServiceNow 애플리케이션 간에 전환할 필요성이 줄어들고 공동 작업을 위한 신뢰할 수 있는 단일 정보 소스를 유지관리할 수 있으므로 팀이 더 쉽게 조율하고 정보를 얻을 수 있습니다.
문서의 이미지
장치에서 파일을 업로드하거나 웹 URL을 추가하여 문서에 이미지를 삽입합니다. 이미지 링크 삽입이 Google 작동하지 않을 수 있습니다.
CWM 문서의 이미지를 장치에 직접 저장하면 문서 환경 외부에서 더 쉽게 공유하거나 사용할 수 있습니다. 이미지를 클릭하여 다운로드 아이콘(
)에 액세스한 다음 아이콘을 클릭하여 장치에 저장합니다. 또는 이미지를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 브라우저에 내장된 저장 옵션을 사용하십시오.