로 스토리 작성 에이전틱 워크플로우 구성 SPM용 Now Assist

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분
  • 를 사용하여 AI 에이전트 스튜디오스토리 생성 에이전틱 워크플로우의 구성을 검토하고 편집하여 워크플로우 설명, 단계 및 포함된 에이전트를 수정할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    인스턴스의 ServiceNow 애플리케이션 범위가 로 SPM(전략적 포트폴리오 관리)용 Now Assist설정되어 있는지 확인합니다.

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > AI 에이전트 스튜디오 > 생성 및 관리.
    2. 에이전틱 워크플로우 목록에서 스토리 생성을 선택합니다.
      이 워크플로우에 포함된 각 AI 에이전트는 기본적으로 활성화되어 있습니다.
      주:
      현재 에이전트 워크플로우에 해당 역할이 필요하지 않더라도 Now Assist 패널(NAP) 역할을 가진 사용자만 에이전트에 액세스할 수 있습니다.
    3. 다음 섹션을 사용하여 스토리 AI 생성 워크플로우를 검토하고 수정합니다.
      1. 주요 요구 사항 정의 섹션에서 워크플로우 설명, 관련 단계 및 추가된 AI 에이전트를 검토합니다.
      2. 사용자 액세스 정의 섹션에서 이 에이전틱 워크플로우에 액세스할 수 있는 사용자 역할을 선택합니다.
      3. 데이터 액세스 정의 섹션에서 이 에이전틱 워크플로우에 액세스할 수 있는 사용자 유형을 선택합니다.
      4. 트리거 추가 섹션에서 미리 정의된 트리거에 따라 이 에이전틱 워크플로우를 시작하려면 트리거를 추가합니다.
      5. 채널 및 상태 선택 섹션에서 사용자가 이 에이전틱 워크플로우에 액세스할 수 있는 방법을 선택합니다. 스토리 생성 워크플로우의 기본 선택은 Now Assist 패널입니다.
    4. 저장 및 테스트를 선택합니다.

      스토리 생성 에이전틱 워크플로우는 에픽 또는 기능 기록의 (EAP) 작업 공간에서만 엔터프라이즈 애자일 계획 수립 테스트할 수 있습니다. 에 액세스 EAP하려면 다음으로 이동 작업 공간 > 전략 계획 작업 공간 > 엔터프라이즈 애자일 계획 수립. EAP에서 이 에이전틱 워크플로우를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 SPM용 Now Assist 를 사용하여 한 번에 EAP여러 스토리 생성.

      워크플로우를 테스트한 후 다시 돌아와서 추가 변경 사항을 적용할 수 있습니다.AI 에이전트 스튜디오