Socialsuite のオペレーショナルサステナビリティ統合 のアクティブ化

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：3分

    • admin ロールを持っている場合は、オペレーショナルサステナビリティ管理 用の Socialsuite のオペレーショナルサステナビリティ統合 プラグイン (sn_osm_ma) をアクティブ化できます。このプラグインを使用すると、レポートとコンプライアンスのために Socialsuite から重要度アセスメント結果をインポートできます。

    始める前に

    オペレーショナルサステナビリティ管理 では、他の ServiceNow AI Platform とは別のサブスクリプションが必要です。

    サブスクリプションを購入するには、ServiceNow アカウントマネージャーにお問い合わせください。サブスクリプションを購入すると、特定のプラグインが自動的にアクティブになります。有料プラグインが自動的にアクティブになっていない場合は、インスタンスの [すべてのアプリケーション] リストから手動でアクティブ化できます。

    注:

    サブスクリプションを購入する前に、Now Support サービスカタログ から非本番インスタンスを要求することによって、その機能を課金なしに評価できます。

    必要なロール：admin

    このタスクについて

    テーブルとフィールドは Socialsuite のオペレーショナルサステナビリティ統合とともにインストールされます。

    オペレーショナルサステナビリティ管理とともにインストールされるアイテムの詳細については、「オペレーショナルサステナビリティ管理 (旧 ESG 管理) とともにインストールされるコンポーネント」を参照してください。

    手順

    1. 移動先 すべて > システムアプリケーション > 利用可能なすべてのアプリケーション > すべて.
    2. フィルター基準と検索バーを使用して Socialsuite のオペレーショナルサステナビリティ統合 プラグイン (sn_osm_ma) を検索します。

      名前または ID でプラグインを検索できます。プラグインが見つからない場合は、ServiceNow 担当者から要求する必要があります。

    3. [インストール] を選択して、インストールプロセスを開始します。
      注:
      ドメインセパレーションと代理アドミンがインスタンスで有効になっている場合、管理ユーザーはグローバルドメインに含まれている必要があります。それ以外の場合、次のエラーが表示されます： 「別の操作が実行されているため、アプリケーションのインストールは利用できません： <プラグイン名> のプラグインの有効化 (Application installation is unavailable because another operation is running: Plugin Activation for <plugin name>)」
      インストールが完了するとメッセージが表示されます。プラグインとともにインストールされているコンポーネントについては、「アプリケーションとともにインストールされているコンポーネントの検索」を参照してください。

    次のタスク

    重要なトピック選択システムプロパティを構成します。プロパティを Socialsuite に設定して [トピックを同期 ] ボタンを有効にし、重要なトピックの可視化を更新します。詳細については、「重要なトピック選択システムプロパティを設定」を参照してください。