ServiceNow レポート向け Microsoft 365 のワークフロー
ServiceNow レポート向け Microsoft 365 統合では、システムアドミニストレーター、ESG アドミン、開示マネージャーなどの複数のユーザーロールの参加が必要なワークフローを利用します。明確なワークフローを定義することで、個人とチームは自分の役割と責任をよりよく理解し、必要な開示を生成できます。
Microsoft Word開示を生成するには:
- ServiceNow レポート アドインをダウンロードする:システムアドミニストレーターとして、ESG マニフェストファイルをダウンロードしてインストールします。マニフェストファイルには、ソフトウェアアプリケーションまたはパッケージに含まれるファイルに関する情報が含まれています。これは、必要なすべてのファイルが正しい場所にインストールされていることを確認するためにソフトウェアインストーラーによって使用されます。この段階では、Microsoft 365 アドミニストレーターと協力してマニフェストファイルを Microsoft Word アプリケーションにアップロードする必要もあります。Microsoft 365 アドミニストレーターには必要なアクセス権があります。
- ESG アドミニストレーターは、 Microsoft 365 レポート構成レコードを設定して、 ServiceNow® インスタンスのどのテーブル、レポート、およびチャートを使用してデータを Microsoft Wordにインポートする必要があるかを指定します。データのインポート元のテーブルの列を指定することもできます。
- ESG アドミニストレーターは、追加のレポートフィルターを設定できます。これらのフィルターは、テーブルから開示レポートにインポートする必要があるデータを詳細なレベルで指定します。
- ESG レポートおよび開示マネージャーは、 Microsoft Word ドキュメントに移動して自分自身を認証し、インスタンスからドキュメントにデータをインポートします。必要に応じて、データのフォーマット設定を変更できます。