Configurer un webhook

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 17 juin 2026
  • 1 minute de lecture

    • Intégrez un webhook pour vous connecter à une source d’événement externe et transmettre par push les informations sur l’événement à votre ServiceNow instance.

    Avant de commencer

    Les modules d’extension répertoriés dans le tableau suivant doivent être installés.
    Module d'extension ID de module d'extension Description du module d'extension
    Connecteurs Gestion des événements TSOM sn_tsom_em_connectors Connecteurs d’assurance TSOM pour les événements et les mesures
    TSOM Event Management Core sn_tsom_em_core Fonctionnalités principales de TSOM Assurance

    Rôle requis : administrateur d’assurance TSOM

    Procédure

    1. Accédez à > Espaces de travail > Espace de travail pour l'exploitation des services.
    2. Dans le volet de navigation, sélectionnez l’icône Lanceur d'intégrations.
    3. Sélectionnez l’onglet Parcourir les intégrations
    4. Recherchez l’intégration souhaitée (par exemple, Meraki ou Fortinet).
    5. Sélectionnez la vignette d’intégration intitulée Événements.
    6. Sur la page Fournir les détails, fournissez des détails sur le type de connecteur.
      1. Dans le champ Nom du connecteur , saisissez un nom unique pour le type de connecteur.
      2. Facultatif : Dans le champ Balises , saisissez des balises pour faciliter la localisation et l’identification des connecteurs de ce type sur le Liste express.
      3. Facultatif : Ajoutez des balises supplémentaires.
        1. Sélectionnez le signe plus en regard du champ Balises .
        2. Dans la fenêtre Ajouter des balises, indiquez la clé et la valeur de la balise.
        3. Sélectionnez Ajouter.
      4. Facultatif : Dans le champ Description , saisissez des informations permettant d’identifier ce type de connecteur.
      5. Vérifiez que le nom du fournisseur dans le champ Source est correct.
      6. Facultatif : Dans la liste déroulante Groupe d’affectation , sélectionnez le groupe ou l’équipe responsable de la gestion et de la maintenance du connecteur push.
      7. Sélectionnez Suivant.
    7. Sur la page Configurer le connecteur Push, copiez la valeur du paramètre URL générée automatiquement dans le presse-papiers en sélectionnant Copier dans le presse-papiers dans le champ Valeur du paramètre d’URL .

      Cette URL est générée automatiquement.

    8. Suivez les instructions de la page pour intégrer votre connecteur tiers à Gestion des événements.
    9. Sélectionnez Activer.
    10. Dans le message de confirmation, sélectionnez OK.
    11. Facultatif : Dans l’onglet Détails , affichez les détails du connecteur.
      Le connecteur est enregistré et une notification est envoyée une fois qu’il est actif.
    12. Facultatif : Après avoir reçu une notification indiquant que le connecteur est actif, confirmez la configuration réussie du connecteur push et le flux d’événements dans le système en sélectionnant l’onglet Événements .
      Les événements entrants peuvent prendre quelques minutes pour apparaître dans le tableau de bord.