Créer une rubrique
Créez une rubrique et publiez les notifications entrantes provenant du système externe dans la rubrique. En créant les rubriques, les abonnés peuvent sélectionner les rubriques auxquelles ils souhaitent s’abonner.
Avant de commencer
Assurez-vous que l’application Telecommunications Alarm Management Open API (sn_ind_tmf642) est installée avec le ServiceNow AI Platform.
Rôle requis : admin, sn_api_notif_ mgmt.topic_creator
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Vous pouvez créer des rubriques en tapant manuellement les détails du message externe ou en collectant automatiquement les rubriques disponibles à partir du système externe. Lorsque vous créez une rubrique, un enregistrement est créé dans la table Rubrique [sn_api_notif_mgmt_topic].
Procédure
Résultats
Une rubrique est créée.
Que faire ensuite
Vous pouvez créer l’abonnement à la rubrique en fonction des besoins du client. Pour plus d’informations, reportez-vous à .