Découverte des télécommunications

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture

    • ServiceNow AI Platform Découverte des télécommunications vous aide à obtenir une visibilité complète de votre infrastructure réseau de télécommunications en étendant les options de Visibilité ITOM pour prendre en charge des cas d’utilisation spécifiques aux télécommunications.

    Conçue pour les fournisseurs de services de communication (CSP), cette solution permet la découverte et le mappage d’éléments de réseau dans des environnements multifournisseurs à l’aide de protocoles standardisés et d’une intégration avec des systèmes de gestion de réseau.

    En combinant les modules d’extension de Découverte des télécommunications avec la puissance des connecteurs du graphe de services et des modèles de détection, vous pouvez automatiquement renseigner et gérer des enregistrements précis de vos ressources de télécommunications dans la Base de données de gestion des configurations (CMDB), offrant ainsi une vue unifiée de l’infrastructure informatique et réseau.
    Remarque :
    Telecom Discovery fait partie de l’abonnement TSOM Visibility et s’aligne sur le cadre TM Forum Autonomous Network Operations (ANO).

    Grâce à Découverte des télécommunications, vous pouvez :

    • Découvrez les ressources des réseaux de télécommunications physiques et logiques dans tous les domaines et fournisseurs.
    • Intégrez avec les systèmes de gestion des éléments (EMS), les systèmes de gestion de réseau (NMS) et les contrôleurs SDN.
    • Remplissez et mettez à jour automatiquement les enregistrements CMDB/TNI en fonction des données réseau en temps réel.
    • Détectez les xNF autonomes à l’aide de SNMP et de l’interface de ligne de commande (CLI).
    • Enrichissez les données CMDB à l’aide de connecteurs du graphe de services et de modèles de détection spécialisés.
    • Identifiez les écarts entre les données réseau découvertes et les enregistrements d’inventaire.
    • Prenez en charge les cas d’utilisation d’automatisation grâce à une visibilité cohérente et précise de l’infrastructure.

    Intégration avec Visibilité ITOM

    Telecom Discovery est conçu pour compléter les fonctionnalités existantes de visibilité ITOM. Vous pouvez :

    • Exploitez les options Découverte horizontale et ITOM avec les modules d’extension TSOM.
    • Maintenez des pratiques de découverte cohérentes pour les ressources informatiques et de télécommunications.
    • Utilisez le même modèle de données CMDB pour gérer la visibilité des services entre domaines.

    Cette intégration confirme la gestion unifiée des actifs, une résolution plus rapide des problèmes et des opérations rationalisées dans les domaines informatique et réseau.

    Personnalisation avec des outils low-code/no-code

    Fournit des outils de conception intuitifs pour étendre la logique de découverte sans écrire de code. Vous pouvez :

    • Créez ou modifiez des connecteurs du graphe de services personnalisés.
    • Étendez les modèles de détection de télécommunications pour répondre aux exigences spécifiques des fournisseurs.
    • Accélérez l’intégration de nouveaux types d’appareils et domaines réseau.

    Cette approche permet aux CSP de rester agiles et de réduire le délai de rentabilisation lors de l’expansion de leur empreinte de découverte.

    Composants clés

    • Modèles de détection de télécommunication (sn_tsom_patterns) : fournit des modèles pour la détection basée sur SNMP de routeurs, commutateurs et xNF autonomes. Inclut une logique de détection spécifique à Cisco et Juniper.
    • Connecteur du graphe de services pour Nokia Altiplano(sn_sgc_altiplano_connector) : active la collecte de données à partir du contrôleur Nokia Altiplano Access SDN via les API REST.
    • Cœur de télécommunication (sn_tsom_core) : fournit des fonctionnalités de base telles que l’identification des écarts, la logique de rattrapage et les fonctionnalités de découverte de télécommunications partagées.