성능 모니터링

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분
  • 관리자 환경에서 시간 경과에 따른 문서 추출 성능을 모니터링합니다 문서 인텔리전스 .

    시작하기 전에

    • 문서 인텔리전스 애플리케이션(sn_docintel) 및 문서 인텔리전스 관리자(com.snc.docintel_admin) ServiceNow® Store 애플리케이션이 설치되고 활성 상태인지 확인합니다. 자세한 내용은 문서 인텔리전스 설치 문서를 참조하십시오.
    • 완료된 문서 작업이 여러 개 있는 활성 사용 사례가 있습니다. 자세한 내용은 문서 추출 사용 사례 설정 문서를 참조하십시오.
    • 필요한 역할: sn_docintel.admin, sn_docintel.manager 또는 admin.

    이 태스크 정보

    관리자 환경 홈페이지를 열 문서 인텔리전스 때 (문서 인텔리전스) 구현의 문서 인텔리전스 값을 검토할 수 있습니다.

    시간 경과에 따른 문서 인텔리전스 성능 모니터링 섹션에는 다음 측정값이 표시됩니다.

    • 추출 정확도 위젯에는 선택한 사용 사례에 대한 기간당 평균 추출 정확도가 표시됩니다. 정확도는 AI의 최고 권장 사항이 정답인 횟수로 정의됩니다.
    • 에이전트 작업 위젯은 에이전트가 문서 작업에 대한 모든 필드 값을 추출하기 위해 수행해야 하는 키 입력 수를 표시합니다. 이 측정값은 문서 작업당 평균입니다.
    관리자 환경에서 시간 경과에 따른 문서 인텔리전스 성과를 모니터링 문서 인텔리전스 합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > Document Intelligence > 문서 데이터 추출 관리 > 레이블이 표시됩니다.
    2. 사용 사례 목록을 확장하고 사용 사례를 선택합니다.
    3. 기간 목록을 확장하고 날짜 범위를 선택합니다.
    4. 추출의 정확도에이전트 작업 위젯에 표시된 결과를 검토합니다.

      대시보드를 문서 인텔리전스 사용하여 월별 트랜잭션과 같은 다른 주요 메트릭을 검토할 수도 있습니다. 자세한 내용은 플랫폼 문서 인텔리전스 사용량 대시보드 사용 문서를 참조하십시오.