Retail Portal のナビゲーション
小売ポータルを使用して、セルフサービスツールにアクセスし、ケースを表示し、小売組織のメトリクスを可視化します。
Retail ポータルのランディングページでは、次の情報が一目でわかります。
- 小売組織のケースに関連するカスタム KPI。KPI を選択すると、より詳細なリストが表示されます。
- チームによって最近更新されたケースとタスク。
- ナレッジベースからの人気のある記事。
Retail ポータルは、次の機能を提供します。
- 問題の報告などのカタログアイテムへのアクセス
- ケースとタスクの表示と管理
- ケースまたはタスクを自分にアサインする
- ケース情報を編集
- ケースをクローズ
- ナレッジ記事の表示
- 関連する小売組織の表示
Retail ポータルは、小売業のアソシエイトから小売マネージャーまで、小売組織のチーム メンバーが使用できるレスポンシブ ポータル エクスペリエンスを提供します。