小売ポータルでのタスクの管理

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:1分
  • sn_retail.associate_contributor ロールを持っている場合は、タスクを表示し、自分にアサインして、タスクを完了としてマークすることができます。

    始める前に

    必要なロール:sn_retail.associate_contributor

    手順

    1. Retail ポータルで、次に移動します: ケースとタスク.
    2. 管理するタスクを選択します。
    3. オプション: [アクティビティ] パネルにメモを追加するか、添付ファイルを追加します。
    4. [アクション] ドロップダウンを使用して、次の操作を行います。
      • 自分にアサイン:タスクを自分にアサインします。
      • 完了としてマーク:タスクが自分にアサインされている場合、完了としてマークし、ステータスを [クローズ済み] に設定します。