カスタムテーブルマップ構成を適用するビジネスルールの作成

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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    • 新しいカスタムテーブルマップ構成から Jira プロジェクトへのエクスポートを有効にするビジネスルールを作成します。

    始める前に

    必要なロール：admin または sn_jira_int.admin

    このタスクについて

    単一または複数の Jira プロジェクトのカスタムテーブルマップを作成した後、Jira とのストーリーの同期に似たビジネスルールを作成し、この新しいテーブルマップの情報を Agile Development から Jira にエクスポートできるようにします。

    手順

    1. 移動先 すべて > システム定義 > ビジネスルール.
    2. 利用可能なビジネスルールのリストから、[Jira とのストーリーの同期 (Synch Story with Jira)] ルールを見つけて開きます。
    3. コンテキストメニュー (コンテキストメニューアイコン) から、このビジネスルールに対して [挿入と維持] 操作を実行します。
      ServiceNow インスタンスで [挿入と維持] アクションを有効にしていない場合は、「レコードの挿入オプションの許可」を参照してください。
    4. [ビジネスルール] フォームで、次のフィールドを編集します。
      表 : 1. [ビジネスルール] フォーム
      フィールド 説明
      名前 ビジネスルールの一意の名前。

      たとえば、新しいテーブルマップで欠陥をマップする場合は、このルールに「Jira との欠陥の同期」といった名前を付けます。
      テーブル カスタムマップを作成したテーブルを選択します。

      例：欠陥 [rm_defect]。
    5. [更新] をクリックします。