SPM は、作業を戦略に合わせるのに役立ち、ビジネスの成果を最適化し、変化に迅速に対応できるようにします。これにより、より多くの成果物だけでなく、より多くの価値も生み出すことができます。

戦略的ポートフォリオ管理 (SPM)を使用して、継続的に調整を行うことで、重要なビジネス要件の収集、新しい要求の優先順位付け、トップレベルの投資の評価、リソースの割り当て、変化するビジネスの優先順位への適応を行います。戦略的および運用上の作業を 1 か所から管理しながら、アジャイルな変革を推進します。

	Enterprise Agile Planning を使用してアジャイルフレームワークを柔軟に拡張できます Enterprise Agile Planning 直感的なワークスペースを使用して、チーム間のコミュニケーションとコラボレーションを合理化し、多様なチームとの調整を促進します。
	ビジネス機能レンズを使用して焦点を絞った計画の有効化 ビジネス機能レンズを使用してカスタマイズされた作業ポートフォリオを構築し、戦略に合わせて調整することで、ビジネス機能またはビジネスアプリケーションに基づいて作業を計画、優先順位付け、およびロードマップします。
	フィルターを適用してスコアリングで必要なデータセットを表示する 計画立案ステータス、タイプ、優先度、ステータスなどのフィルターを適用して、[スコアリング] に必要なデータセットを表示します。
	スコアリングと優先順位付けの拡張インターフェイスでポートフォリオ計画を管理します。 拡張されたスコアリングビューと優先順位付けビューを利用して、スコアリング属性または MoSCoW 値に基づいて計画立案アイテムをすばやく識別します。
	ポートフォリオ計画アイテムのデータおよび財務情報のエクスポート先: Microsoft Excel ファイルまたは CSV ファイル ポートフォリオ計画アイテムのデータと財務情報を Microsoft Excel または CSV ファイルにエクスポートして、データを共有し、ビジネスステークホルダーと共同作業を行います。
	製品発見による価値の革新と推進 さまざまなソースからのフィードバックを単一のワークスペースに統合して分析することで、製品発掘を改善します。製品開発、改善、および将来の戦略的計画立案に関するデータ主導型の意思決定を促進します。
	拡張された目標ビューから目標を管理する 目標の拡張リストビューで、ターゲットの測定単位記号を識別します。
	エピック、デマンド、およびプロジェクトの財務管理 計画立案アイテムの財務を表示、計画、および再予測します。計画コストを表示し、経費明細を作成または編集して実際の経費を更新します。
	リソースの要求と割り当てを管理する ポートフォリオと計画立案アイテムのリソース要件を表示および計画します。
	リストナビゲーションを使用して、計画、詳細、財務、および RIDAC にアクセスします リストナビゲーションを使用してブラウジング体験を最適化します。[詳細] ページから直接プロジェクト情報にアクセスして変更します。

を使用してアジャイルフレームワークを拡張および拡張する Enterprise Agile Planning

EAPは、Pro ライセンスを使用してSPMアプリケーションServiceNow Storeをインストールする戦略的計画場合に利用できます。

ビジネス機能レンズを使用して焦点を絞った計画の有効化

ワークスペースの 戦略的計画 レンズは、作業を計画するための視点を示します。ビジネス機能レンズを使用して、戦略に合わせてビジネス機能またはビジネスアプリケーションに基づいてワークスペースでの 戦略的計画 作業を計画、優先順位付け、およびロードマップします。ビジネス機能レンズを使用してポートフォリオ計画を作成できるのは、がインストールされている場合 ServiceNow® エンタープライズアーキテクチャワークスペース のみです。

フィルターを適用してスコアリングで必要なデータセットを表示する

フィルターを適用して、必要なデータセットを [スコアリング] に表示します。これらのフィルターは、計画ステータス、タイプ、優先度、ステータスなどのさまざまな選択オプションとともに適用できます。これらのフィルターはユーザー初期設定として保存されます。そのため、同じデータセットを表示し、再度ログインしたときに計画を続行できます。

スコアリングと優先順位付けの拡張インターフェイスでポートフォリオ計画を管理します。

RICE フレームワークの [信頼度] 属性と [工数] 属性に追加された色付きのピルは、信頼度の高いか低いか、工数の高か低かに基づいて計画立案アイテムをすばやく識別するのに役立ちます。

[必須]、[必要]、[可能性]、および [なし] (MoSCoW) の値に追加された色付きのピルは、MoSCoW 値に基づいて計画立案アイテムをすばやく識別してソートするのに役立ちます。また、更新された [1 - 必須]、[2 - 必要 (Should have)]、[ 3 - 可能]、[ 4 - なし (MoSCoW)] の値は、重要度に基づいて計画立案アイテムをソートするのに役立ちます。

ポートフォリオ計画アイテムのデータおよび財務情報を Excel ファイルまたは Microsoft CSV ファイルにエクスポートします

[スコアリング] ページと [優先順位付け] タブのリストビューからポートフォリオ計画アイテムのデータ、および財務情報を Microsoft Excel または CSV ファイルにエクスポートして、データを共有したり、ビジネスステークホルダーと共同作業したりします。

製品発見による価値の革新と推進

を使用して戦略的計画、貴重なフィードバックや洞察を収集し、戦略的な意思決定Product Feedbackを向上させます。ユーザーの期待に製品を合わせ、より良いユーザーエクスペリエンスを実現し、イノベーションを促進します。集中管理リポジトリでフィードバックを取得することで、時間を節約し、さまざまなチャネルの選別を排除します。フィードバックと製品アイデアを作成し、計画立案アイテムに関連付けます。傾向、上位タグ、および統計情報を分析して、製品開発プロセスを改善し、フィードバックに基づいた意思決定を行います。顧客フィードバックで表現された感情を分析および分類し、顧客が製品に満足しているか、不満を持っているか、中立であるかを製品チームが理解できるようにします。フィードバックで表現された感情を管理および追跡して、時間の経過に伴うユーザーの感情の傾向と変化を特定します。

拡張された目標ビューから目標を管理する

目標の拡張リストビューで、ターゲットの測定単位記号を識別します。[基準値]、[ターゲット値]、および [実績値] フィールドの値は、その測定単位記号と共に 目標の [リスト] タブに表示されます。

エピック、デマンド、およびプロジェクトの財務管理

計画立案アイテムの財務実績を特定するための構成可能なウィジェットを作成します。コストとベースラインの比較ビュー Microsoft を Excel または CSV ファイルにエクスポートして、データを共有し、ビジネスステークホルダーと共同作業を行います。

リソースの要求と割り当てを管理する

カスタムポートフォリオカードを作成して、リソースボードを構築し、リソースの要求と割り当てを管理します。未アサインタスクをフィルタリングして、優先順位付けされたアイテムのアサインを処理できます。から直接作業要求 リソース管理ワークスペースを割り当てて承認します。 ヒートマップモーダルを使用して、リソースの割り当て合計を表示します。

リストナビゲーションを使用して、計画、詳細、財務、および RIDAC にアクセスします

[ホーム] アイコンを選択すると表示されるリストを使用して、計画、詳細、RIDAC、および財務間を移動します。このリストはレベル 2 (L2) メニューとも呼ばれ、1 つのビューでさまざまなページにアクセスするためのより体系的で直感的な方法を提供します。[詳細] ページを使用して、プロジェクト情報を 1 か所から直接更新し、プロジェクトに最新の変更が反映されていることを確認します。

学習内容

開始するには

• ServiceNow SPM を使用して、スピードとアジリティでビジネス成果を実現する方法を理解します。詳細については、「Customer Success Center」を参照してください。
• SPM 組織レベルのプラグインの詳細をご覧ください。詳細については、「Strategic Portfolio Management の組織レベルのプラグイン」を参照してください。
• 実行をビジネス目標や優先順位に合わせる方法を学びます。詳細については、「戦略的計画」を参照してください。
• 目標を作成し、そのためのターゲットを設定し、目標とターゲットの進捗状況を評価して、組織計画を達成してビジネスの成果を推進します。詳細については、「Goal Framework and Goal Framework for SPM」を参照してください。