重要なトピックのワークフローとステータス
重要なトピックは、サステナビリティへの取り組みの原点です。重要なトピックは、追跡して成功を測定する前に特定する必要があります。重要なトピックのワークフロー状況は、重要なトピックの作成方法によって異なります。
デフォルト ワークフロー
重要なトピックのステータスは次のとおりです。
- ドラフト:すべての重要なトピックはこのステータスから始まります。このステータスでは、次のフィールドを更新できます。
- 名前
- 分類
- ビジネスの成功にとって重要
- 利害関係者にとっての重要性
- 優先度
- 承認者
- 承認:オペレーショナルサステナビリティプログラムマネージャーは、重要なトピックをレビューし、すべてのフィールドが正確かつ完全であることを確認します。レビューが完了すると、重要なトピックは [監視] に移行します。たとえば、重要なトピックが炭素排出量の場合、レビュー担当者は以下を確認できます。
- 重要なトピックが正確に定義されています。
- 重要なトピックの説明は正確です。
- 監視:重要なトピックは、変更が必要になるまでこのステータスのままです。更新が必要な場合は、重要なトピックを [ドラフト] ステータスに戻すことができます。これは、その後の重要性アセスメント後に発生する可能性があり、次の属性に変化が生じる可能性があります。
- 優先度
- ビジネスの成功にとっての意義
- ステークホルダーにとっての意義
重要なトピックを [ドラフト] ステータスに戻しても、下流の目標やターゲットには影響しません。
監視ステータスの重要なトピックのみが、 オペレーショナルサステナビリティワークスペース ホームページの重要度マトリクスに表示されます。
- 廃止:重要なトピックは、関連する持続可能性の問題として組織によって追跡されなくなりました。
Socialsuite のワークフロー
Socialsuite からインポートされた重要なトピックは、ServiceNowインスタンスでの承認を必要としません。これらのトピックでは、デフォルトのワークフローとは異なるワークフロー状況が使用されます。次の表は、 Socialsuite 状況が ServiceNow インスタンスの状況にどのようにマッピングされるかを示しています。
| Socialsuite ステータス | ServiceNow インスタンスステータス |
|---|---|
| 未開始 | ドラフト |
| 入力用 | 重要度アセスメント |
| 入力が閉じられました | 重要度アセスメント |
| 完了 | 監視 |
| 履歴 | 監視 |
Socialsuiteからインポートされた重要なトピックは、ServiceNowインスタンスで次のステータスを経て進行します。
- ドラフト: Socialsuite の [未開始] ステータスの重要なトピックが [ドラフト] に表示されます。重要なトピックの詳細は読み取り専用であり、更新することはできません。
- 重要性アセスメント:ESG プログラムマネージャーは、このステータスの重要性アセスメントデータを検証およびレビューします。
- モニター:モニターの重要なトピックのみが、 オペレーショナルサステナビリティワークスペース ホームページの重要性マトリクスに表示されます。Socialsuite からインポートされた重要なトピックをドラフトに戻すことはできません。
Socialsuite重要なトピックのフィールド
Socialsuite からインポートされた重要なトピックには、重要性アセスメントデータを保存する追加のフィールドが含まれます。これらのフィールドは、 Socialsuite からインポートされたトピックに対しては表示され、読み取り専用です。これらのフィールドのすべてのデータは、 Socialsuite を介して管理されます。フィールドの完全なリストについては、「 Socialsuite 重要なトピックフィールド」を参照してください。