Criar um modelo NLU usando um modelo pré-criado

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • Use os modelos pré-criados Compreensão da linguagem natural (NLU) no Workbench de NLU para criar um novo.

    Antes de Iniciar

    • Certifique-se de que o plug-in Workbench de NLU, o plug-in Workbench de NLU - Core e o plug-in Inteligência preditiva estejam todos instalados e ativados na sua instância.
    • Você pode criar modelos [ NLU para Virtual Agent e Pesquisa com IA.
    • Função necessária: nlu_admin ou admin.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Neste procedimento de exemplo, você está criando um modelo NLU com base no modelo pré-criado de NLU de RH para VA. Você baseia seu modelo no modelo pré-criado e, em seguida, edita ou adiciona ao conteúdo do modelo para atender aos seus requisitos de negócios.

    Seu novo modelo contém intenções, entidades e vocabulário do modelo pré-criado. O novo modelo também contém um conjunto de testes padrão vazio, pronto para ser preenchido com enunciados de teste.

    Procedimento

    1. Defina seu escopo como o escopo da aplicação desejado para o novo modelo.
    2. Navegar até Todos > NLU Workbench > Modelos.
      A guia Virtual Agent é aberta por padrão.
    3. Selecione a guia para o tipo de modelo que você deseja criar, como Pesquisa com IA.
    4. Selecione o botão Criar novo modelo.
    5. Em Como você deseja criar seu modelo? janela, selecione Usar modelo pré-criado.
    6. Na janela Adicionar alguns detalhes, preencha o Nome e a Descrição resumida do modelo.
      Defina a página de detalhes para criar um modelo usando um modelo pré-criado.

      Neste cenário de exemplo, você insere Modelo de VA de Recursos Humanos para o nome e Modelo do Virtual Agent para responder a solicitações de RH para a descrição resumida.

    7. Selecione o idioma e a finalidade nas listas suspensas.
      Neste cenário de exemplo, você seleciona Inglês e Virtual Agent.
    8. Opcional: Selecione a área de negócios para o modelo.
      Neste cenário de exemplo, você seleciona RH.
    9. Clique em Avançar.
    10. Selecione o modelo pré-criado na lista suspensa.
      Selecione uma tela de modelo pré-criada.
      Neste cenário de exemplo, você seleciona NLU de RH para VA.
    11. Selecione Avançar.
    12. Na tela Selecionar intenções, selecione as intenções pré-criadas para adicionar ao seu modelo.
      Tela Selecionar intenções com várias intenções selecionadas.
      Neste cenário de exemplo, você seleciona 10 intenções na lista.
      Nota:
      Você pode selecionar todas as intenções pré-criadas marcando a caixa Intenção na parte superior da lista.
    13. Selecione Avançar.
      Seu modelo começa a ser criado. Após a conclusão, selecione Exibir modelo para abrir a página de detalhes do modelo do seu novo modelo.

    O que Fazer Depois

    Adicione mais intenções e enunciados de treinamento para continuar criando o modelo. Atualize entidades e vocabulário para ajudar o modelo a entender as entradas dos usuários. Para obter mais informações, consulte Criar e treinar seu modelo.

    Adicione enunciados de teste e intenções para criar o conjunto de testes padrão do modelo. Para obter mais informações, consulte Criação e gestão de conjunto de testes.