Entidades de NLU

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
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    • As entidades fornecem ao seu modelo contexto adicional ao receber a entrada do usuário. Adicione entidades aos seus enunciados e intenções para melhorar as previsões do seu modelo Compreensão da linguagem natural (NLU).

    Pense nas entidades como o objeto da ação que o usuário deseja executar. O modelo interpreta o enunciado correspondendo-o a uma intenção, mas também usa entidades para coletar mais detalhes sobre a solicitação.

    Por exemplo, se um usuário digitar Tenho um problema crítico com um laptop lento, o sistema prevê uma correspondência com a intenção #TroublehootSlowComputer. A partir deste enunciado, o modelo também identifica as seguintes entidades:
    • HARDWARE (entidade) - laptop (valor)
    • urgência (entidade) - Alta (valor)
    A guia Entidades da fase Criar e treinar seu modelo.

    NLU entidades se enquadram em duas categorias: sistema e definido pelo usuário. Entidades do sistema como DATE, TIME e LOCATION estão disponíveis por padrão em sua instância. Você pode criar suas próprias entidades definidas pelo usuário para fornecer contexto relevante para o seu negócio.

    Existem cinco tipos de entidades definidas pelo usuário. Selecione o nome da entidade para saber mais.

    Ao criar entidades, anote-as em enunciados para fornecer exemplos que ajudem o modelo a aprender. Ao anotar entidades, você fornece ao modelo associações linguísticas e contexto significativo para o vocabulário do sistema. As anotações fortalecem a relevância das entidades e ajudam o modelo a executar a ação correta em resposta às entradas dos usuários.

    Você adiciona entidades aos seus enunciados ao criar as intenções. As entidades se tornam associadas a essa intenção, fornecendo o número de intenções associadas.

    Expressões regulares

    Expressões regulares (regex) ajudam seu modelo a estabelecer padrões que melhoram a capacidade desse modelo de localizar, corresponder e gerenciar texto. Use expressões regulares com entidades padrão para ajudar seu modelo a entender formatos como endereços de e-mail, números de telefone e números de incidente.

    Para saber mais, consulte Uso de expressões regulares em entidades.

    Disponibilidade do modelo

    Ao criar uma entidade, você pode optar por disponibilizá-la para reutilização por outras intenções no modelo. Se você não selecionou a caixa Disponibilidade do modelo ao criar a entidade, poderá editá-la posteriormente.

    Na página de Detalhes do modelo, selecione Entidades. Selecione o nome da entidade para abrir a página de detalhes da entidade. Em seguida, selecione a guia Configurações.
    Figura 1. Página de configurações da entidade
    Guia Configurações da página de detalhes da entidade. Marque a caixa Disponibilidade do modelo para disponibilizá-lo para todas as intenções no modelo.