Service Bridge
ServiceNow® Pont de services Connecte plusieurs ServiceNow instances pour fournir des expériences de support et de service transparentes dans l’ensemble de l’écosystème, des entreprises clientes aux fournisseurs en passant par les intégrateurs de systèmes. Pont de services Offre une expérience fluide qui facilite la collaboration et le traitement des demandes tout en offrant aux utilisateurs la possibilité de travailler dans leur propre ServiceNow instance.
Que vous soyez un fournisseur ou un consommateur, découvrez comment établir une intégration entre vos instances avec Pont de services. Cette intégration permet aux fournisseurs de recevoir et d’exécuter facilement des demandes de service dans leurs propres instances, et bien plus encore. Découvrez comment utiliser Pont de services pour connecter les processus d’achat, d’assistance et de service.
- Les utilisateurs d’entreprise peuvent désormais collaborer facilement avec leurs fournisseurs de services et partenaires via des workflows bidirectionnels, ce qui leur offre une visibilité et une expérience transparente.
- Pont de services permet une intégration plus rapide et fournit des actualisations rapides du catalogue de services aux abonnés.
- Le processus d’inscription transparent élimine les intégrations lentes et coûteuses avec les entreprises clientes et partenaires.