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sourceDocument: Télécommunications, médias et technologie de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/telecom-media-technology

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Télécommunications, médias et technologie de Yokohama

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    - telmt

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    - telmt

workflow :

    - Customer and Industry


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# Gestion des services sur site pour les télécommunications

# Gestion des services sur site pour les télécommunications {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
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* Mis à jour 30 janv. 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

L'application ServiceNow FSMT (Gestion des services sur site pour les télécommunications) vous permet de gérer le workflow de service sur site pour les clients des télécommunications. Utilisez cette application pour rationaliser les processus de prise de rendez-vous, de prestation de services et d'assurance.

L'application ServiceNow FSMT (Gestion des services sur site pour les télécommunications) s'intègre au Gestion des services sur site FSM afin de gérer et de rationaliser les workflows de service sur site pour le secteur des télécommunications. La FSMT soutient les API ouvertes alignées sur le TM Forum et leurs fonctionnalités qui permettent un écosystème numérique ouvert. Ces API favorisent une intégration plus rapide avec Gestion des services sur site pour gérer la prise de rendez-vous, la prestation de services et les processus d'assurance.

Pour en savoir plus sur l'application Gestion des services sur site , reportez-vous à la section [Field Service Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=fsm-application-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-field-service-management&ft:locale=en-US).