Pont de services Prise en charge des versions non correspondantes
Les fournisseurs et les consommateurs utilisant différentes versions des applications peuvent échanger et synchroniser des Pont de services données entre leurs ServiceNow instances.
- Les fournisseurs peuvent mettre à niveau leur Pont de services application et déployer de nouvelles fonctionnalités sans interrompre les services aux consommateurs qui n’ont pas effectué de mise à niveau vers leur application.
- Les consommateurs qui n’ont pas effectué de mise à niveau peuvent utiliser les autorisations existantes de leur fournisseur, mais ne peuvent pas demander de nouvelles autorisations, sauf s’ils effectuent une mise à niveau vers la dernière version.
Voici un exemple de scénario :
- Le fournisseur et le consommateur utilisent Pont de services pour Fournisseurs 1.0 et Pont de services pour Consommateurs 1.0. Le fournisseur a créé certaines configurations (telles que des définitions de tâches distantes, des créateurs d’enregistrements distants ou des offres de synchronisation des données de base) et le consommateur utilise ces droits.
- Le fournisseur décide d’effectuer une mise à niveau vers Pont de services Providers 2.0, mais le consommateur utilise toujours l’ancienne version. Dans ce cas, le consommateur peut continuer à utiliser les autorisations créées à l’aide de l’ancienne version de Pont de services et synchroniser les données avec le fournisseur.
- Pour utiliser les dernières révisions de configuration (créées avec l’application mise à niveau), le consommateur doit effectuer une mise à niveau vers une version compatible avec le fournisseur.
Pour plus d’informations sur une fonction de prise en charge, reportez-vous à la section Pont de services Révisions de la configuration.