La fonctionnalité Utilisateurs autorisés permet à un fournisseur de classer les services par profils d’utilisateurs afin que seuls les utilisateurs autorisés puissent accéder aux éléments de catalogue du fournisseur avec le profil associé. Elle aide également les clients à définir les critères d’accès dans leurs instances afin qu’ils puissent se synchroniser avec les services de leur fournisseur.

Lorsqu’un fournisseur et un client enregistrent initialement l’application Pont de services , les contacts actifs sur le compte du client dans l’instance du ServiceNow fournisseur sont automatiquement ajoutés à la table Utilisateurs autorisés et synchronisés avec l’instance du ServiceNow client.

En utilisant la fonctionnalité Utilisateurs autorisés, vous pouvez identifier les utilisateurs spécifiques entre les instances fournisseur et client afin de gérer les demandes des clients pour les services du fournisseur. Vous pouvez ensuite affecter des profils aux utilisateurs autorisés afin de contrôler l’accès aux éléments de catalogue distants.

Pour en savoir plus, consultez Ajouter un nouvel utilisateur autorisé (hérité).