Journaux des tâches Spotlight
Les étapes des tâches Spotlight sont enregistrées dans des journaux. Utilisez ces journaux pour déboguer les problèmes.
Les utilisateurs disposant des rôles pa_spotlight ou administrateur peuvent lire et supprimer les journaux des tâches Spotlight.
Les journaux sont répertoriés aux emplacements suivants :
- À .
- Comme la liste connexe Journaux des tâches Spotlight sur l’enregistrement de groupe Spotlight pertinent.
La même liste Journaux de tâches Spotlight s’ouvre aux deux emplacements, mais dans le formulaire Groupe Spotlight, la liste est filtrée par ce groupe Spotlight.
Pour déboguer une tâche Spotlight, ouvrez le journal des tâches à partir de la liste et examinez les champs de ligne du journal des tâches.
Débogage des tâches Spotlight
Prenons l’exemple du groupe Incident Spotlight, qui évalue les données en temps réel de la table Incident [incident]. Cette table est la table utilisée par la source de l’indicateur Nombre d’incidents ouverts. Une tâche Spotlight s’exécute sur ce groupe Spotlight tous les jours à 15 :00 heures.
Les tâches Spotlight de ce groupe génèrent la liste suivante de journaux des tâches Spotlight, où la tâche la plus récente s’est terminée avec des erreurs :
Cliquer sur l’horodatage de la tâche 04 :02 :03 affiche une tâche réussie avec uniquement des messages d’information.
En revenant à la liste et en ouvrant le journal de la tâche qui présentait des erreurs, vous constatez que le critère Spotlight Incident de plus de 30 jours n’est pas valide.
En accédant aux critères Spotlight, vous constatez que l’incident de plus de 30 jours est un critère basé sur un indicateur qui utilise la répartition par âge.
L’affichage de la répartition de l’âge montre qu’elle utilise un script dans un mappage de répartition.
- [[Ouvert][relatif][le ou avant][30][Jours][il y a]]
- [[Ouvert][relatif][le ou après][90][Jours][il y a]]
Pour plus d'informations, consultez Créer des critères Spotlight.