Définir les tableaux de bord comme page d’accueil pour tous les utilisateurs

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture
  • Bien qu’il soit possible pour des utilisateurs individuels de définir des tableaux de bord plutôt que des pages d’accueil, vous pouvez également définir des tableaux de bord comme page d’accueil pour tous les utilisateurs. Par défaut, le tableau de bord le plus récent qu’un utilisateur a visité est le tableau de bord qu’il voit lorsqu’il se connecte à ServiceNow.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin
    Important :

    La fonctionnalité des pages d’accueil, qui organise les informations de votre instance pour raconter une histoire sur vos données, se trouve dans les tableaux de bord sur les nouvelles instances. Sur les instances mises à niveau avec Next Experience cette option activée, les utilisateurs peuvent afficher les pages d’accueil existantes si elles disposent d’une URL directe, mais ils ne peuvent pas les créer ni les modifier. Les tableaux de bord réactifs et Analytics Center les tableaux de bord prennent en charge la fonctionnalité de la page d’accueil.

    Utilisez l’outil d’aide à la dépréciation de Page d’accueil pour convertir les pages d’accueil de votre instance en tableaux de bord réactifs.

    Pour en savoir plus, consultez :

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Administration utilisateurs > Préférences utilisateur.
    2. Créez une préférence utilisateur avec le nom my_home_navigation_page.
    3. Attribuez la description à la préférence Définir toutes les pages d’accueil sur tableaux de bord.
    4. Cochez la case Système pour créer une valeur par défaut à l’échelle de l’instance.
    5. Laissez le champ Utilisateur vide.
      Les étapes 4 et 5 rendent la préférence universelle.
    6. Définissez le type sur chaîne.
    7. Définissez la valeur sur $pa_dashboard.do.
    8. Sélectionnez Envoyer.Formulaire Préférences utilisateur avec description, nom, type et valeur renseignés. Le champ Utilisateur est vide.

    Résultats

    Tous les utilisateurs accèdent au dernier tableau de bord qu’ils ont visité lorsqu’ils se connectent à ServiceNow.

    Que faire ensuite

    Définissez un tableau de bord spécifique comme page d’accueil pour tous les utilisateurs.