Tester et publier votre modèle

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 3 minutes de lecture
  • Évaluez les performances de votre NLU modèle afin d’identifier les domaines d’amélioration. Publiez ensuite votre modèle pour le rendre disponible pour d’autres applications telles que Agent virtuel.

    Utilisation du résumé

    Testez votre Agent virtuel modèle OR Recherche IA par rapport à son jeu de tests par défaut pour voir comment le modèle réagit. Les résultats des tests fournissent des informations que vous pouvez utiliser pour améliorer votre modèle.

    Remarque :
    Le test de votre modèle nécessite la fonctionnalité de test par lots pour modèles multiples, disponible avec l’application NLU Workbench - Advanced Features dans ServiceNow® Store. Pour plus d'informations, consultez Installer Console NLU - Fonctionnalités avancées.

    Pour tester votre modèle, accédez à Console NLU > Modèles. Sélectionnez l’onglet de l’application de votre modèle, puis sélectionnez le nom du modèle. Dans Tester et publier votre carte de modèle, sélectionnez Afficher la phase. Tester et publier votre carte de phase de modèle

    Vue d'ensemble

    La phase Tester et publier votre modèle s’ouvre par défaut dans la page Vue d’ensemble . Les boutons Exécuter un nouveau test et Publier le modèle se trouvent ici.

    Tester et publier la page de vue d’ensemble de votre modèle

    La vue d’ensemble fournit des informations sur une exécution de test précédente, avec des histogrammes résumant les résultats des tests.

    Si vous disposez d’exécutions de tests antérieures, vous pouvez les afficher en les sélectionnant dans la liste Date d’exécution du test .

    Liste déroulante de la date d’exécution du test

    Pour explorer la table des résultats des tests, sélectionnez l’onglet Résultats détaillés . Chaque énoncé de test est répertorié dans Résultats détaillés, avec sa prédiction.

    Comprendre les résultats des tests

    Les résultats du test montrent comment votre modèle a répondu aux énoncés du jeu de tests.

    Résultats de test pour un test de modèle dans Console NLU.

    Le graphique linéaire affiche les pourcentages de prédiction pour les valeurs correctes, correctes parmi multiples, manquées et incorrectes :
    Pourcentage Description
    Correct Pourcentage d’énoncés pour lesquels votre modèle a correctement prédit l’intention.

    Lorsque le modèle ne prédit aucune intention pour les énoncés marqués comme non pertinents, ce résultat est compté comme correct.

    Correct parmi plusieurs

    Pour les énoncés qui avaient plusieurs intentions prévues.

    Pourcentage d’énoncés pour lesquels le modèle a correctement prédit l’intention ou les intentions, mais aussi des intentions prédites qui n’appartenaient pas à l’énoncé.

    Manqué Pourcentage d’énoncés pour lesquels votre modèle n’a pas prédit d’intention, même s’il y avait une intention attendue.
    Incorrect Pourcentage d’énoncés pour lesquels votre modèle a prédit une intention qui n’était pas correcte.

    Les tests peuvent affecter le seuil de confiance du modèle. Le seuil de confiance détermine le degré de confiance qu’un modèle doit avoir pour prédire une intention pour un énoncé. Pour en savoir plus sur les seuils de confiance, reportez-vous à Paramètres du modèle NLU.

    Pour plus d’informations sur les énoncés qui ne doivent pas avoir d’intention prévue, voir Détection de non-pertinence dans le NLU.

    Publier le modèle

    Le bouton Publier le modèle met la version actuelle du modèle à la disposition d’autres applications telles que Agent virtuel.
    Remarque :
    Si le modèle n’a pas été formé, le bouton Publier le modèle n’est pas disponible. Revenez à la phase Créer et former votre modèle pour former le modèle avant sa publication.

    Pour plus d’informations sur la publication de votre modèle, reportez-vous à Publier votre NLU modèle.

    Test de lot pour modèles multiples

    Dans la phase Tester et publier votre modèle , vous testez votre modèle par rapport à son jeu de tests par défaut. Avec le test par lots pour modèles multiples, vous pouvez comparer à d’autres jeux de tests, tester plusieurs modèles à la fois et consulter les résultats de vos tests. Pour utiliser le test de lot pour modèles multiples, accédez à Console NLU > Fonctionnalités avancées NLU > Test de lot pour modèles multiples.

    Pour plus d'informations, consultez Test de lot pour modèles multiples.

    Pour plus d’informations sur les jeux de tests, consultez :

    Pour en savoir plus sur le processus de test, reportez-vous à Tester votre modèle.