Exécuter et vérifier l’importation pour le connecteur du graphe de services Nokia Altiplano

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture

    • Exécutez manuellement un calendrier d’importation configuré pour le connecteur du graphe de services Nokia Altiplano. Vous pouvez également exécuter l’importation pour valider la configuration du connecteur, exécuter des importations ad hoc ou tester les alias de connexion nouvellement configurés. Cette tâche permet de s’assurer que les données d’Altiplano sont importées ou mises à jour avec succès dans la CMDB.

    Avant de commencer

    Rôle requis : administrateur de visibilité TSOM

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Après avoir configuré le connecteur du graphe de services Nokia Altiplano et configuré un ou plusieurs calendriers d’importation, vous pouvez exécuter une tâche d’importation. Cette tâche vous permet de vérifier que l’intégration fonctionne comme prévu et que les CI sont importés ou mis à jour correctement dans la CMDB.

    Vous pouvez activer l’exécution automatique des calendriers d’importation en fonction de leur fréquence définie, ou les déclencher manuellement pour une exécution et une validation immédiates.

    Remarque :
    Si vous avez configuré plusieurs alias de connexion Altiplano (pour différents environnements ou filtres), vérifiez que le calendrier d’importation est correctement configuré pour chaque alias.

    La capture d’écran suivante vous aide à comprendre le processus d’importation de données planifiée et affiche les exécutions sous la forme de jeux d’importation.

    Écran d’importation de données planifiée de la découverte en bloc de Nokia Altiplano et liste des exécutions.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Nokia Altiplano > Importer les calendriers.
    2. Sélectionnez le calendrier d’importation que vous souhaitez exécuter.
      La liste des importations de données planifiées s’affiche.
    3. Sélectionnez l’importation de données planifiée.
    4. Effectuez l'une des actions suivantes :
      • Si le calendrier est actif, la tâche s’exécute automatiquement à l’intervalle défini. Attendez donc qu’il soit exécuté.
      • Sélectionnez Exécuter maintenant pour exécuter l’importation immédiatement.
    5. Pour surveiller l’exécution et vérifier les résultats :
      1. Faites défiler la page vers le bas jusqu’à la liste des exécutions ou la table liée au calendrier d’importation.
      2. Ouvrez l’enregistrement de jeu d’importation le plus récent créé par l’exécution.
    6. Examinez le journal des ensembles de données à importer pour vérifier le nombre de lignes lues, le nombre de lignes insérées ou mises à jour dans la CMDB ou l’état de réussite de la transformation.
    7. Facultatif : Accédez à la Tous > CMDB > Classes CI ou vos tables de télécommunications personnalisées (telles que l’élément de base TNI) pour confirmer que les CI ont été créés ou mis à jour comme prévu.

    Résultats

    La planification d’importation s’exécute immédiatement et vous pouvez vérifier l’exécution du jeu d’importation et les mises à jour de CI correspondantes dans la CMDB. S’il est configuré correctement, le connecteur transfère les données d’inventaire réseau de Nokia Altiplano vers votre instance ServiceNow.

    Exemple : après avoir exécuté le calendrier d’importation :

    • Le journal affiche : « 12 lignes lues, 0 insérée/mise à jour ». Cela indique que des CI existent.
    • Si vous supprimez les CI existants et réexécutez l’importation, le journal peut afficher plusieurs insertions et mises à jour, validant ainsi les fonctionnalités de bout en bout.
    Remarque :
    • Si l’option Importation simultanée est activée dans le calendrier d’importation, les enregistrements s’affichent dans la table Jeu d’importation simultanée au lieu de la table Jeu d’importation standard.
    • Chaque tâche simultanée crée son propre jeu d’importation et sa propre entrée de journal. La structure des enregistrements d’exécution reste la même.