Créateurs d’enregistrements distants dans Échange de services
Les créateurs d’enregistrements distants dans pour Échange de services les fournisseurs sont des demandes de service publiées dans des instances de consommateur. Ils permettent à votre consommateur de demander les services d’un fournisseur via son catalogue de services.
Vue d’ensemble des créateurs d’enregistrements
Les créateurs d’enregistrements distants contiennent les variables qui déterminent les informations qu’un consommateur peut ou doit fournir pour soumettre une demande. Lorsqu’un créateur d’enregistrement distant est envoyé à partir du catalogue de services du consommateur, il génère un enregistrement de tâche du fournisseur sur l’instance du fournisseur et déclenche une tâche d’exécution Créer un ticket, Créer un incident ou Créer une demande de changement.
Au fur et à mesure que la tâche progresse dans le flux d’exécution dans l’instance du fournisseur, les mises à jour sont visibles à la fois dans les instances du fournisseur et du consommateur ServiceNow .
La table Créateur d’enregistrement distant est une extension de la table sc_cat_item_producer et utilise la table sn_sb_pro_remote_request.