Affecter des rôles à des groupes pour Échange de services
Affectez des rôles pour contrôler les actions disponibles pour chaque utilisateur. Dans ServiceNow, vous affectez des rôles par groupe plutôt que par utilisateur individuel. Lorsque les descriptions de poste des utilisateurs changent, leurs rôles sont automatiquement mis à jour.
Avant de commencer
Rôle requis : admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Un rôle d’utilisateur est un rôle préconfiguré dans l’application composé de plusieurs rôles granulaires. Les rôles d’utilisateur sont conçus pour correspondre aux titres de poste courants des gestionnaires, des analystes et des propriétaires de services au sein d’une organisation informatique. Pour en savoir plus, consultez Rôles d’utilisateur pour les fournisseurs.
Procédure
- Accédez à la .
- Sélectionnez le groupe auquel vous souhaitez affecter le rôle.
- Dans la liste connexe Rôles, sélectionnez Modifier.
- Ajoutez les rôles au groupe.
- Sélectionnez Enregistrer.