Synchronisation des données de base
La synchronisation des données de base (FDS) permet un partage structuré et périodique des données du fournisseur au consommateur et du consommateur au fournisseur. FDS garantit que les fournisseurs et les consommateurs peuvent partager et recevoir des données de base précises et à jour, ce qui favorise une meilleure prestation de services et un meilleur alignement opérationnel.
FDS est un mécanisme de synchronisation de données qui permet à une instance de fournisseur de partager des données de base, telles que des serveurs, du matériel et des informations réseau avec des instances de consommateur et des instances de consommateurs à des instances de fournisseurs selon une cadence planifiée (quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle).
FDS prend en charge deux flux de données unidirectionnels distincts, permettant aux fournisseurs et aux consommateurs d’agir en tant que source ou destinataire de données en fonction des besoins de l’entreprise :
- FDS lié au consommateur
- Le fournisseur partage les données avec les instances des consommateurs.
- FDS lié au fournisseur
- Le consommateur partage les données avec les instances des fournisseurs.
FDS prend en charge toutes les tables étendues de CI CMDB et les tables non CMDB suivantes : Actif, Société, Utilisateur, Groupe, Emplacement, Département, Entrepôt, Modèle de produit, Connaissances, Modèle de matériel, Modèle de consommable, Matériel et Consommable. Si vous avez besoin d’aide pour une table supplémentaire, contactez l’assistance.
Avantages du FDS
FDS prend en charge le cycle de vie du service en permettant aux fournisseurs de partager des données de base avec les consommateurs de manière structurée et automatisée. Ce transfert de données fournit le contexte essentiel pour les flux de travail opérationnels, réduit les efforts manuels et élimine le besoin d’échanger des données via des canaux externes.
Scénarios de flux de données FDS
FDS fournit deux façons de collaborer en partageant la date dans un sens ou dans l’autre :
- FDS lié au consommateur (le fournisseur partage les données)
- Le fournisseur crée des définitions d’offres FDS et les publie pour rendre les données disponibles. Les consommateurs parcourent les offres disponibles et demandent les données dont ils ont besoin. Après validation et acceptation, les données circulent de l’instance de fournisseur vers l’instance de consommateur selon le calendrier défini.
Le fournisseur contrôle les tables, les champs et les enregistrements partagés. Les consommateurs configurent la façon dont les données entrantes sont mappées à leurs tables d’instance.
Remarque :Le FDS lié au consommateur (données partagées par le fournisseur) est pris en charge à partir de la Échange de services version 2.2.x. - FDS lié au fournisseur (données sur les parts de consommateur)
- Le consommateur crée des définitions d’offres FDS et les publie pour rendre les données disponibles. Les fournisseurs parcourent les offres disponibles et demandent les données dont ils ont besoin. Après validation et acceptation, les données circulent de l’instance de consommateur vers l’instance de fournisseur selon le calendrier défini.
Le consommateur contrôle les tables, les champs et les enregistrements partagés. Les fournisseurs configurent la façon dont les données entrantes sont mappées à leurs tables d’instance.
Remarque :Le FDS lié au fournisseur (données de partage de consommateur) est pris en charge à partir de la Échange de services version 2.3.x.
Exemple de cas d’utilisation
Un fournisseur de télécommunications, une société XYZ, ne possède ni ne gère ses propres serveurs. Au lieu de cela, il s’appuie sur un fournisseur d’infrastructure tiers, la société ABC. ABC gère les données de configuration des serveurs, y compris les spécifications matérielles et les dépendances réseau.
XYZ a besoin de ces données pour affecter les utilisateurs aux bons serveurs en fonction des besoins en bande passante. FDS permet à ABC de transmettre régulièrement ces données à XYZ, garantissant ainsi à XYZ les informations dont elle a besoin pour fournir des services fiables.
Dans ce scénario, ABC est le fournisseur, XYZ est le consommateur et les données circulent de ABC à XYZ.
La société ABC a également besoin de visibilité sur XYZ pour comprendre le modèle de consommation. Pour permettre à ABC de fournir un meilleur support d’infrastructure, XYZ doit partager des données avec ABC. FDS permet à la société XYZ de partager régulièrement des données d’utilisation avec ABC, ce qui permet à ABC de prendre des décisions éclairées sur la planification de la capacité et l’optimisation de l’infrastructure.