La fonctionnalité Utilisateurs autorisés permet à un fournisseur de classer les éléments de catalogue distant par profils d’utilisateur afin que seuls les utilisateurs autorisés avec ces profils puissent accéder aux éléments de catalogue. Il permet également aux administrateurs de consommateurs d’associer ces profils aux utilisateurs de leurs instances afin d’autoriser l’accès.

Lorsqu’un fournisseur et un consommateur inscrivent initialement l’application Échange de services , les contacts actifs sur le compte du consommateur dans l’instance du ServiceNow fournisseur sont automatiquement ajoutés à la table Utilisateurs autorisés et synchronisés avec l’instance du ServiceNow consommateur.

Permet au fournisseur de subdiviser les services par profils d’utilisateur, ce qui permet aux consommateurs de définir facilement l’accès aux services du fournisseur dans leur instance. La fonctionnalité Utilisateurs autorisés vous permet d’identifier les utilisateurs spécifiques entre les instances fournisseur et consommateur afin de gérer les demandes des consommateurs pour les services du fournisseur. Vous pouvez ensuite affecter des profils aux utilisateurs autorisés afin de contrôler l’accès aux éléments de catalogue distants.

• Les fournisseurs et les consommateurs peuvent créer des utilisateurs autorisés.
• Les fournisseurs gèrent l’état d’approbation d’un utilisateur autorisé. Par défaut, l’état d’approbation est défini sur Approuvé.
• Les consommateurs gèrent l’état actif d’un utilisateur autorisé.
• Les fournisseurs peuvent définir le nombre maximal d’utilisateurs autorisés pour chaque connexion. Cela oblige tous les consommateurs à tenir à jour une liste d’utilisateurs autorisés actifs dont la limite est inférieure ou égale à la limite fixée par le fournisseur. Si la valeur n’est pas définie, les consommateurs peuvent avoir autant d’utilisateurs autorisés actifs qu’ils le souhaitent.

Pour en savoir plus, consultez Ajouter un utilisateur autorisé.