Leistung von Anwendungen im Dashboard bewerten
Verwenden Sie das Dashboard „Anwendungsbewertungen“ für eine Übersicht über Berichte zur Leistung der Geschäftsanwendungen. Das Spline-Diagramm gibt Ihnen einen Trend der Anwendungsindikatoren gegenüber dem normalisierten Wert über verschiedene Quartale in einer Geschäftsperiode.
Vorbereitungen
Bevor Sie das Dashboard für Anwendungsbewertungen verwenden können, muss das Plugin „Performance Analytics – Inhaltspaket – Enterprise-Architektur (com.snc.pa.apm) aktiviert sein. Mit dem Plugin erhalten Sie Zugriff auf die Punktzahlen für Anwendungsindikatoren Enterprise-Architektur, die in PA-Berichten und -Dashboards (Performance Analytics) verwendet werden.
Erforderliche Rolle: sn_apm.apm_user
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Enterprise-Architektur bietet vorkonfigurierte Berichte im Dashboard „Anwendungsbewertungen“. Sie können diese Berichte mithilfe von Dashboards konfigurieren. Sie können Daten im Dashboard auch filtern.
Das Dashboard „Anwendungsbewertungen“ ist ein reaktionsfähiges Dashboard, das eine vollständige Ansicht der Anwendungen bietet. Sie können Widgets für verschiedene Indikatoren und Indikatorpunktzahlen freigeben. Die PA-Widgets im Dashboard visualisieren Daten im Zeitverlauf und helfen dabei, Ihre Geschäftsprozesse zu analysieren und Verbesserungsbereiche zu identifizieren.
Die folgenden Berichte werden im Dashboard bereitgestellt, um Sie bei der Analyse von Trends zu unterstützen:
- Kundenzufriedenheitstrend: Grad der Kundenzufriedenheit mit den verschiedenen Anwendungen, die zur Anwendungsfamilie gehören, im Laufe der Zeit. Der normalisierte Wert wird durch Berechnung der maximalen und minimalen Anwendungsgewichtungswerte abgeleitet.
- Nutzungstrend: Nutzung von Anwendungen im Zeitverlauf.
- Geschäftsnutzentrend: Geschäftsnutzen der Anwendungen im Zeitverlauf.
- Cost of support trend (Trend der Supportkosten): Kosten der Anwendungen im Zeitverlauf.
- Trend zu Changes insgesamt: Insgesamte Changes im Zeitverlauf.
- Trend für technisches Risiko: Technisches Risiko, das die Anwendungen im Laufe der Zeit aufweisen können.