--- sourceDocument: Yokohama Enterprise-Architektur(Ehemals Anwendungsportfoliomanagement) sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/application-portfolio-management Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama Enterprise-Architektur(Ehemals Anwendungsportfoliomanagement) ft:clusterId : - appportman bundleId : - appportman workflow : - Technology --- # Verwalten von Technologie-Portfoliomanagement( TPM) In Arbeitsbereich Enterprise Architecture # Verwalten von Technologie-Portfoliomanagement( TPM) In Arbeitsbereich Enterprise Architecture {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 5 Minuten Lesedauer Technologie-Portfoliomanagement Hilft Unternehmensarchitekten bei der Verwaltung von Technologie-Lebenszyklusrisiken und Technologie-Lebenszyklusausnahmen. Unternehmensarchitekten können alle ihre Geschäftsanwendungen und Anwendungsservices bewerten, indem sie auf die erkannten Technologien und Auditinformationen in zugreifen Arbeitsbereich Enterprise Architecture. Die zugrunde liegenden Technologien der in Ihrem Geschäftsunternehmen verwendeten Geschäftsanwendungen haben eine Haltbarkeit, die aktiv verwaltet und sorgfältig überwacht werden muss, um ihre Versionen und ihren Lebenszyklus nachzuverfolgen. Die in Ihren Geschäftsanwendungen verwendeten Softwareprodukte können Betriebssysteme, Datenbankverwaltungssysteme, Entwicklungstools und Mid-Ware sein, die jeweils einen Lebenszyklus haben. Wenn diese Lebenszyklusphasen nicht nachverfolgt werden, bestehen Risiken, bei denen der Lieferant sie möglicherweise nicht mehr unterstützt und die Geschäftsanwendungen, die mit diesen Technologien ausgeführt werden, auf dem Spiel stehen. Das Erstellen eines Bestands aller im Unternehmen verwendeten Technologien hilft bei folgenden Aufgaben: * Verfolgen Sie die Versionen der Software und die Supportdaten des Herstellers für die Software nach * Legen Sie eine interne Lebenszyklusanleitung für die Software fest * Bewerten Sie die Risiken bei der Verwendung veralteter Software * Planen Sie, sie genau wie die von ihnen unterstützten Anwendungen zu einem bestimmten Datum außer Kraft zu setzen * Unterstützen Sie Upgradeprozesse {#eaw-tpm__ul_ums_lvy_g1c} Die Daten für die Softwareprodukte werden standardmäßig aus dem Computer (CMDB_CI_Computer) und allen ähnlichen Instanzen der Tabellen „Docker-Container" (CMDB_CI_Docker_Container) und „serverlose Hardware" (CMDB_CI_Serverless_Hardware) ausgefüllt. Wenn Sie jedoch andere einschließen möchten CMDBTabellen, die Softwareprodukte enthalten. Sie müssen die Systemeigenschaft aktualisieren sn_apm_tpm.configurationItemsWithSoftwareInstalls. Informationen zum Aktualisieren der Systemeigenschaft finden Sie unter [Aktualisieren Sie die Systemeigenschaft, um Softwareprodukte aus einem zu erfassen CMDBTabelle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dPu~CAgJRLRHlQhOMrtvIQ "Sie können optional die Standardwerte von anpassen sn_apm_tpm.configurationItemsWithSoftwareInstallsSystemeigenschaft, um die Details zu erfassen Technologie-Portfoliomanagement( TPM) Softwareprodukte, die nicht im Standard gespeichert sind CMDBTabellen, Computer (CMDB_CI_Computer) und alle ähnlichen Instanzen der Tabelle, Docker-Container (CMDB_CI_Docker_Container) und serverlose Hardware (CMDB_CI_Serverless_Hardware)."). ## Installieren von Technologie-PortfoliomanagementPlugin {#eaw-tpm__section_a1y_z2p_k1c} Für Anweisungen zur Installation Technologie-Portfoliomanagement, Siehe [Aktivieren Sie Technologie-Portfoliomanagement( TPM)-Plugin](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8CbvA2OCSB~vN~DzM1x7kA "Aktivieren Sie Technologie-Portfoliomanagement( TPM) Store-Anwendung, die Sie über erworben haben ServiceNow StoreUm es in Ihrer Instanz verfügbar zu machen."). Wichtig: Technologie-Portfoliomanagement (TPM) ruft die Hardware-Lebenszyklusdaten für Ihr Unternehmen ab. Um die Software-Lebenszyklusdaten abzurufen, müssen Sie das Plugin „Software Asset Management" (SAM) Professional aktivieren. Überprüfen Sie vor der Installation des SAM Foundation-Plugins sorgfältig [Software Asset Management Foundation plugin migration](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_SAMMigrationSAMF&version=yokohama&pubname=yokohama-it-service-management&ft:locale=en-US)Dokumentation. ## TPM Indikatoren in EA-Arbeitsbereich {#eaw-tpm__section_nt2_hnw_k1c} Im Folgenden werden die Indikatoren für aufgeführt Technologie-Portfoliomanagement( TPM) In EA-Arbeitsbereich:{#eaw-tpm__table_ot2_hnw_k1c__entry__2} | Indikator | Beschreibung | |-|-| | Technologie-Lebenszyklusrisiko \[sn_apm_tpm_technology_risk\] | Berechnet die Lebenszyklus-Risikopunktzahl für Geschäftsanwendungen. | [ ] {#eaw-tpm__table_ot2_hnw_k1c} ## TPM Referenzmodell in EA-Arbeitsbereich {#eaw-tpm__section_oyy_vjp_k1c} In EA-Arbeitsbereich, Technologie-PortfoliomanagementErmöglicht Ihnen, Technologien mit auszurichten Aktualisieren Sie TPM-Daten Aktion aus einem Geschäftsanwendungsdatensatz oder mithilfe der geplanten Aufgabe Populate TPM Discovered Technologies and Lifecycles. Abbildung : 1. TPM-Referenzmodell ## Technologie-Discovery-Prozess in EA-Arbeitsbereich {#eaw-tpm__section_asl_xqq_k1c} Im Folgenden finden Sie den Technologie-Discovery- und Ausrichtungsprozess für Geschäftsanwendungen in EA-Arbeitsbereich. * Fragen Sie die Verbrauchswerte ab, und rufen Sie sie ab::verbraucht von Anwendungsservices. Hinweis: Es muss sich um einen Anwendungsservice handeln, und diese Anwendungsservices müssen zugeordnet werden. Die Tabelle „Zuordnungen von Servicekonfigurationselementen \[svc_ci_assoc\]" wird für jeden Anwendungsservice und seine Computer ausgefüllt.Abbildung : 2. Servicekonfigurationselement-Zuordnungen * Für jeden Computer, der in der Tabelle „Servicekonfigurationselementzuordnungen" \[svc_ci_assoc\] identifiziert wurde, können Sie die installierte Software anzeigen, indem Sie die Registerkarte „Softwareinstallationen" auswählen. Wenn dem Computer ein Hardwaremodell zugeordnet ist, können Sie auch die Hardwaretypdetails auf der Registerkarte erkannte TPM-Technologien anzeigen. * Für jede Softwareinstallation wird das zugehörige Discovery-Modell angezeigt. Die Software-Discovery-Modelle müssen vom Produkttyp „lizenzierbar" oder „Unbekannt" sein und müssen normalisiert oder manuell normalisiert werden, um entsprechende Informationen zu erhalten. Sie können auch verwenden sn_apm_tpm.softwareDiscoveryModelProductFilterForTPMsystemEigenschaft zum Sammeln von Daten zu nicht lizenzierbaren Softwareprodukten. Weitere Informationen finden Sie unter [Filtern Sie Softwareergebnisse mithilfe einer codierten Abfrage in TPM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zvMhiEU4a7s_eBSwRwhgZA "Filtern Sie unerwünschte Softwareprodukte heraus, und reduzieren Sie die Anzahl der Ergebnisse, um unerwünschte Software und ihre Lebenszyklen zu überspringen, die in angezeigt werden sollen Lebenszykluszeitleiste Ansicht einer Geschäftsanwendung. Standardmäßig wählt das TPM lizenzierbare Software aus. Verwenden Sie diese codierte Abfrage, wenn TPM andere Software (nicht lizenzierbar) einschließen und das Ergebnis filtern soll."). * Erstellen Sie für jedes Discovery-Modell einen Datensatz für die erkannte TPM-Technologie. * Wenn Sie einen Datensatz für die erkannte TPM-Technologie erstellen, wird die Erstellung eines zugehörigen TPM-Technologielebenszyklus-Datensatzes ausgelöst, und die Lebenszyklusinformationen für die Hardware- oder Softwaretechnologie werden abgerufen. {#eaw-tpm__ul_inl_ssq_k1c} Abbildung : 3. Discovery-Prozess des Technologielebenszyklus in EA-Arbeitsbereich Für erfolgreiche Softwareausrichtungsdatensätze müssen die folgenden Tabellen ausgefüllt sein: * Geschäftsanwendung \[cmdb_ci_business_app\] * CI-Beziehung \[cmdb_rel_ci\] -- verbraucht::verbraucht von * Serviceinstanz \[cmdb_ci_service_auto, erkannt, berechnet, query_based, Tag_based, manuell\] * Service-CI-Zuordnung \[svc_ci_assoc\] -- Hinweis: Nur Tabelle, die zum Suchen des App-Service verwendet wird * Computer/Hardwarecomputer \[cmdb_ci_Computer\] * Softwareinstallation \[cmdb_sam_sw_install\] * Software-Discovery-Modell \[cmdb_sam_sw_discovery_model\] * Softwareprodukt \[samp_SW_Product\] * Lebenszyklus des Softwareprodukts \[sam_sw_product_lifecycle\] Hinweis: Je nachdem, wie Sie Ihre Instanz eingerichtet haben, können andere Tabellen auch Softwaredatensätze enthalten. Wenden Sie sich an Ihren Administrator. {#eaw-tpm__ul_qyr_4fw_k1c}Hardware erfordert, dass die Hardwaremodellreferenz auf dem Computer ausgefüllt ist. ## Aktualisieren Sie TPM-Daten für eine Geschäftsanwendung oder einen Anwendungsservice {#eaw-tpm__section_rx4_wxs_q1c} Sie können die TPM-Lebenszyklusdaten für eine ausgewählte Geschäftsanwendung oder einen ausgewählten Anwendungsservice manuell aktualisieren. Eine geplante Aufgabe Füllen Sie erkannte TPM-Technologien und -Lebenszyklen aus Wird auch nach Zeitplan oder bei Bedarf ausgeführt, um die Lebenszyklusdaten für alle Geschäftsanwendungen und Anwendungsservices​​zu aktualisieren. Weitere Informationen finden Sie unter Und [Führen Sie eine geplante Aufgabe aus, um TPM-Lebenszyklusdaten zu generieren](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AxAr5vfcwbEDSAjO5K14Kg "Führen Sie eine geplante Aufgabe aus, um die Technologie-Lebenszyklusdaten für Ihr Technologieportfolio abzurufen.") ## Zeigen Sie Einblicke zu Technologie-Lebenszyklusrisiken an {#eaw-tpm__section_dnv_2zs_q1c} Sie können das Technologielebenszyklusrisiko für Geschäftsanwendungen, Anwendungsservices, Server, Softwareprodukte und Hardwaremodelle nachverfolgen. Die Füllen Sie erkannte TPM-Technologien und -Lebenszyklen aus Geplante Aufgabe zeigt die Lebenszyklusergebnisse in an Einblicke Abschnitt von EA-ArbeitsbereichHomepage. Wählen Sie aus Technologieportfolio Registerkarte in Einblicke Abschnitt und wählen Sie dann aus Zeigen Sie alle Technologie-Lebenszyklusrisiken an . * Verwenden Sie diesen Filter, um die Risiken für den nächsten 1 Monat, 3 Monate, 6 Monate, 12 Monate und 18 Monate anzuzeigen. Standardmäßig wird der 1-Monat-Filter angewendet. * Verwenden Sie Nur Produktionsinstanzen anzeigen Umschaltfläche, um nur Produktionsinstanzen anzuzeigen, die Technologie-Lebenszyklusrisiken aufweisen. Standardmäßig ist dieser Filter deaktiviert. * Wählen Sie aus Zeigen Sie alle Technologie-Lebenszyklusrisiken an Link zum Anzeigen der Liste aller Technologie-Lebenszyklusrisiken, sortiert nach frühestem Lebenszyklusdatum, d. h. dem frühesten Datum, an dem ein Technologie-Lebenszyklusrisiko eintreten soll. Sie können die Informationen zu Technologielebenszyklusrisiken auch nach Bedarf in Excel, CSV, JSON oder PDF exportieren. Die Daten in der Tabelle „Technologielebenszyklusrisiken" werden aus der Tabelle „erkannte TPM-Technologien" \[sn_apm_tpm_discovered_technology\] abgerufen. * Führen Sie die geplante Aufgabe „Technologielebenszyklusrisiken ausfüllen" aus, um die Lebenszyklusrisiken der TPM-Technologie zu generieren. Diese geplante Aufgabe füllt die Risikopunktzahlen für Geschäftsanwendungen (BA), Anwendungsservices (AS), Softwareprodukte und Hardwaremodelle für einen Geschäftzeitraum vom Typ „Monat" in der Tabelle „Technologiekonzernsiken (sn_apm_tpm_technology_risk)" aus. Weitere Einzelheiten finden Sie unter ../../task/schedule-job-generate-tpm-risk.html. {#eaw-tpm__ul_rn4_2bt_q1c} ## Zeigen Sie Protokolle der TPM-Analyseausführung an {#eaw-tpm__section_ubq_zbt_q1c} Sie können den Fortschritt der TPM-Analyse nachverfolgen, indem Sie die Tabelle „erkannte TPM-Technologieausführungsprotokolle" \[sn_apm_tpm_discovered_technology_run_log\] überprüfen. Jedes Mal, wenn die Analyse ausgeführt wird, wird dieser Tabelle ein Eintrag hinzugefügt. Navigieren zu EA-ArbeitsbereichEinrichtungProtokolle Abschnitt zeigt die Protokolle an. ## TPM-Lebenszykluszeitleisten im Gantt-Diagramm {#eaw-tpm__section_iwx_ydv_q1c} Für das Technologie-Portfoliomanagement (TPM) werden die Geschäftsanwendungen und ihre zugehörigen Anwendungsservices (zugehörige Hardwaremodelle und Softwareprodukte) in einer hierarchischen Struktur angezeigt. Die entsprechenden Zeitleisten der Anwendungsservices werden als Balken im Gantt-Diagramm angezeigt. Für die Anwendungsservices (bestehend aus Softwareprodukten und Hardwaremodellen) werden Lebenszykluszeitleisten festgelegt. Im Gantt-Diagramm wird das früheste Startdatum der TPM-Phase der Softwareprodukte oder Hardwaremodelle zusammengefasst, um das Startdatum der TPM-Phase des gesamten Anwendungsservice zu berechnen. Das bedeutet, dass das früheste Startdatum der TPM-Phase eines Softwareprodukts oder Hardwaremodells als Startdatum der TPM-Phase des Anwendungsservice insgesamt verwendet wird. Weitere Informationen finden Sie unter [TPM-Lebenszykluszeitleisten im Gantt-Diagramm](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/f8Mvn0u~SzJib0e9K20Frg "Für Technologie-Portfoliomanagement( TPM), werden die Geschäftsanwendungen und ihre zugehörigen Anwendungsservices (zugehörige Hardwaremodelle und Softwareprodukte) in einer hierarchischen Struktur angezeigt. Die entsprechenden Zeitleisten der Anwendungsservices werden als Balken im Gantt-Diagramm angezeigt.")Und [Zeigen Sie TPM- und TRM-Lebenszykluszeitleisten im Gantt-Diagramm an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EPYSriTPZHLqOiFyq41jUw "Verwenden Sie das Gantt-Diagramm zum Anzeigen und Nachverfolgen Technologie-Portfoliomanagement( TPM) Und Technology Reference Model( TRM) Lebenszyklus-Zeitleisten."). ## Datenvisualisierung für TPM-Daten {#eaw-tpm__section_nwx_t2v_q1c} Im Dashboard des Unternehmensarchitektur-Arbeitsbereichs zeigt das Widget „Top 10 Geschäftsanwendungen mit normalisiertem TPM-Risiko" die Top 10 Geschäftsanwendungen mit normalisiertem TPM-Risiko an. Weitere Einzelheiten finden Sie unter [Arbeiten mit Arbeitsbereich Enterprise ArchitectureDashboard](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UZoOvNBmlTnecuBR2L~kvg "Die Arbeitsbereich Enterprise ArchitectureDas Dashboard bietet eine Zusammenfassung des Geschäfts- und Anwendungsportfolios Ihrer Organisation. Sie ist nach verschiedenen Portfolios angeordnet, z. B. dem Anwendungsportfolio, dem Technologieportfolio, dem Informationsportfolio usw."). * **[Aktivieren Sie Technologie-Portfoliomanagement( TPM)-Plugin](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8CbvA2OCSB~vN~DzM1x7kA)** Aktivieren Sie Technologie-Portfoliomanagement( TPM) Store-Anwendung, die Sie über erworben haben ServiceNow StoreUm es in Ihrer Instanz verfügbar zu machen. * **[Filtern Sie Softwareergebnisse mithilfe einer codierten Abfrage in TPM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zvMhiEU4a7s_eBSwRwhgZA)** Filtern Sie unerwünschte Softwareprodukte heraus, und reduzieren Sie die Anzahl der Ergebnisse, um unerwünschte Software und ihre Lebenszyklen zu überspringen, die in angezeigt werden sollen Lebenszykluszeitleiste Ansicht einer Geschäftsanwendung. Standardmäßig wählt das TPM lizenzierbare Software aus. Verwenden Sie diese codierte Abfrage, wenn TPM andere Software (nicht lizenzierbar) einschließen und das Ergebnis filtern soll. * **[Starten Sie die geplante Aufgabe „erkannte TPM-Technologien und -Lebenszyklen ausfüllen" neu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/B96zcNZLWOFWGW5lK6k3Iw)** Sie können neu starten TPM Discovered Technologies and LifecyclesAuftrag, wenn Unterbrechungen oder Fehler auftreten. * **[Details zum Technologie-Lebenszyklus anzeigen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/42Eh6vc5g5OClf0U_zGFIw)** Sie können anzeigen Technologie-Portfoliomanagement( TPM) Lebenszykluszeitleisten in Arbeitsbereich Enterprise Architecture, Um die verschiedenen Phasen des Lebenszyklus eines Produkts nachzuverfolgen, z. B. Ende des Supports, Ende des erweiterten Supports und Ende der Lebensdauer. * **[Zeigen Sie Details zum TPM-Risiko an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Wa93DTsaJtJ9xm~SRmLmkQ)** Zeigen Sie alle an Technologie-Portfoliomanagement( TPM) Risikodaten für Softwareprodukte, die hohen und moderaten Technologierisiken ausgesetzt sind. * **[Aktualisieren Sie die Systemeigenschaft, um Softwareprodukte aus einem zu erfassen CMDBTabelle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dPu~CAgJRLRHlQhOMrtvIQ)** Sie können optional die Standardwerte von anpassen sn_apm_tpm.configurationItemsWithSoftwareInstallsSystemeigenschaft, um die Details zu erfassen Technologie-Portfoliomanagement( TPM) Softwareprodukte, die nicht im Standard gespeichert sind CMDBTabellen, Computer (CMDB_CI_Computer) und alle ähnlichen Instanzen der Tabelle, Docker-Container (CMDB_CI_Docker_Container) und serverlose Hardware (CMDB_CI_Serverless_Hardware). * **[Arbeiten mit Auditdetails des Technologieportfolios](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SZ_T3g_az2SGHfI_6G9lCg)** Die  Audit des Technologieportfolios Auf der Registerkarte werden Audit-Informationen für Ihre Anwendungen angezeigt. Ein Eintrag in dieser Tabelle gibt an, dass mindestens ein Lebenszyklus für dieses Softwareprodukt oder Hardwaremodell entweder angenähert oder nicht gefunden wurde oder nicht vorhanden ist.