Enterprise-Architektur (früher Anwendungs-Portfoliomanagement) Überlegungen
Berücksichtigen Sie bei der Implementierung des CSDM-Frameworks die folgenden Punkte.
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Geschäftsservices sind das, was die IT dem Kunden zur Verfügung stellt. Ein Business-Service ist ein Servicetyp, der für geschäftliche Anwender veröffentlicht wird. Ein Business Service implementiert normalerweise eine oder mehrere Geschäftsfähigkeiten.
Normalerweise bestellen Geschäftskunden Business-Services. Geschäftskunden können das gewünschte Angebot und die zugesagten Servicestufen über Servicekatalogauswählen. Beispiel: Beschaffung, Versand und Finanzen.- Ein Business-Service ist ein operatives CI.
- Ein Business-Service muss ein Service auf einer Ebene sein und darf keine Hierarchie von Business-Services darstellen.
- Ein Business Service kann für Auswirkungen auf Incident, Problem und Change sowie für Genehmigungen für Change verwendet werden.
- Ein Business-Service muss auf den Verbraucher oder Verkäufer ausgerichtet sein.
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Eine Geschäftsfähigkeit ist eine allgemeine Fähigkeit, die ein Geschäftsmodell unterstützt oder eine Mission für Ihre Organisation erfüllt.
Eine Geschäftsfähigkeit beschreibt normalerweise eine bestimmte Aufgabe, die ein oder mehrere Geschäftsergebnisse erzielt. Geschäftsfähigkeiten werden häufig als Verben aufgeführt (z. B. Finanzdaten verwalten oder IT-Supportservices bereitstellen). Sie können Geschäftsfähigkeiten verwenden, um die Kosten von Geschäftsanwendungen und Geschäftsservices zu rationalisieren und zu priorisieren.
- Technologie-Portfoliomanagementwird verwendet: Software Asset Management Foundation-Plugin stellt Lebenszyklusdaten bereit, die von Technologie-Portfoliomanagement verwendet werden. Sie können diese Daten jedoch manuell verwalten oder aus einer anderen Quelle abrufen. Beide -Produkte verwenden die zugrunde liegenden Tabellen gemeinsam, sind jedoch unabhängig und können separat verwendet werden.
- Informationen zum Verwalten Ihres Anwendungsportfolios finden Sie unter Anwendungs-Portfoliomanagement – Best Practices für den Bestand.
- Anwendungen und Geschäftsanwendungen verwenden unterschiedliche Tabellen und stellen unterschiedliche Elemente dar.
- Geschäftsanwendung
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- Verwendet die Tabelle „Geschäftsanwendung“ [cmdb_ci_Business_App].
- Stellt das einzelne, logische Konstrukt der Anwendung dar, das Anwendungsservice, Umgebung, Software und verwendete Hardware umfasst.
- Anwendung
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- Verwendet die Tabelle „Anwendung“ [cmdb_ci_appl].
- Stellt die spezifische Version der Software dar, die auf einem Server verwendet wird (häufig ausgefüllt durch Discovery oder System Center Configuration Manager (SCCM)).