Servicekatalogaufgliederungen erstellen

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  • Aktualisiert 10. Januar 2026
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erstellen Sie Servicekatalogaufgliederungen, indem Sie die Servicekatalogkategorie des Business Service auf seine Katalogelementkomponenten in eine detailliertere Ebene aufteilen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: service_charging_analyst
    Wichtig:

    Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn Sie eine ITBM Analyst-Lizenz besitzen.

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Beispielsweise kann das Anweisungselement „IT-Services-Verbrauchsgüter“ die Aufgliederungsdetails seiner Verbrauchsgüterkomponenten wie Tablets und Laptops bereitstellen. Jedes dieser Elemente kann weiter in weitere Details unterteilt werden. Tablets können Google Nexus, iPads usw. sein, wobei der zugehörige Preis für jede Einheit des Elements verwendet wird.

    Prozedur

    1. Um Aufgliederungsdatensätze für das von Ihnen erstellte Servicekatalog-Anweisungselement zu erstellen, klicken Sie in der zugehörigen Liste „Servicekatalogaufgliederungen“ auf Neu.
    2. Füllen Sie die Formularfelder aus.
      Tabelle : 1. Formular „Servicekatalogaufgliederung“
      Feld Beschreibung
      Name Beschreibender Name der Servicekatalogaufgliederung.
      Position Standardmäßig der Typ des Anweisungselements.
      Kategorie Katalogelemente unter der ausgewählten Kategorie, die zum Melden der Verbrauchsdetails verwendet werden.
      Katalogelement Element unter dem ausgewählten Katalog und der ausgewählten Kategorie, für das der Verbrauch gemeldet wird.
    3. Klicken Sie auf Absenden.