コンシューマーのペルソナ

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:1分
  • サービスブリッジアプリケーションのさまざまなペルソナについて説明します。

    リモートレコードプロデューサーはペルソナに関連付けることができます。リモートレコードプロデューサーにペルソナがない場合、 サービスブリッジ 要求者ロールを持つすべてのユーザーがアイテムを注文できます。ただし、1 つ以上のペルソナがリモートレコードプロデューサーに割り当てられている場合、ユーザーは要求者ロールと、リストされているペルソナの少なくとも 1 つを持っている必要があります。ペルソナは、[認定ユーザー] テーブルを介してユーザーにアサインされます。ペルソナによって保護されているアイテムにアクセスするには、ユーザーの承認ユーザーレコードがプロバイダーによって承認され、コンシューマーインスタンスでアクティブ化され、適切なペルソナが設定されている必要があります。

    表 : 1. コンシューマーペルソナ
    ペルソナ スキル Tasks (タスク) ロール
    システムアドミニストレーター

    認定 ServiceNow システムアドミニストレーターである

    • プロバイダーレコードと接続レコードを作成します。
    • サービスブリッジアプリケーションをインストールします。
    • 変換を作成して維持します。
    • 公開されたリモートタスク定義とリモートレコードプロデューサーをアクティブ化します。
    • サービスブリッジ トランスポートペイロードのトラブルシューティングを行います。
    • アドミン
    • sn_sb.admin
    • sn_transport.admin
    サービスブリッジ要求者 IT アドミニストレーターである
    • 1 社または複数の外部ベンダーによって完全にまたは部分的にサポートされる何らかの形の IT サービスの責任者です。
    • 外部プロバイダーに提供されるサービス要求を、自身のインスタンスから要求および監視します。
    • itil
    • sn_sb.requestor
    コンシューマー要求者 エンドユーザー リモートカタログから要求を行います。 sn_sb.requestor